Identifique o modelo do pinpad na parte superior ou na parte traseira do equipamento:
Com o pinpad conectado ao computador, abra o gerenciador de dispositivos. Para isso, use as teclas de atalho Windows + R e digite o comando devmgmt.msc, conforme imagem abaixo:
Ao abrir o gerenciador de dispositivos, conecte o pinpad a uma porta USB e verifique se o mesmo irá aparecer como dispositivo desconhecido:
Realize o download do Driver através do link abaixo :
https://www.ingenico.com.br/biblioteca/drivers/ipp-300-series-driver.html
Realize a extração dos arquivos baixados:
Acessar a pasta extraída e escolher o sistema operacional Windows:
Executar o arquivo da pasta de Tipo aplicativo:
Não é necessário realizar quaisquer mudanças na instalação, sendo assim só prosseguir com a tecla Next. Aguarde a instalação concluir e clique em Finish:
No gerenciador de dispositivos aberto anteriormente irá aparecer um novo dispositivo em Portas (COM e LTP):
Sobre o dispositivo clique com botão direito do mouse e selecione propriedades:
Em configurações de porta, os Bits por segundo devem ser alterados para 19200:
Ao clicar no botão avançado é necessário configurar uma porta disponível até a COM9 e clicar em OK, caso seja superior: