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Pré Requisitos: Cadastro de rota, prazos, horários de funcionamento.

Acesso: Tele  Tele Gerenciamento > Pedido > Informações > Para as filiais

1. Solução

1.1 Registrar informações para filial

1.1.1 Pressione a tecla F2 para tecla F2 para habilitar a tela;

1.1.2 Escolha na lista de seleção Filiais, a qual corresponde ao processo;

1.1.3 Digite as informações/observações específicas da filial em cada campo;

  • Rota e Prazo de Entrega: coloque as observações com relação aos direcionamentos do motoqueiro e o prazo estabelecido para entrega.
  • Horários Limites por Região: o horário máximo que poderá ocorrer uma entrega para a determinada região.
  • Serviços Prestados: os tipos de serviços que serão prestados ao usar o televendas.
  • Horário de funcionamento: registre o horário em que a filial irá exercer suas atividades nos dias da semana que se seguem.
  • Horário do Trilho: o horário estabelecido para o trilho.
  • Maquinetas: quais as maquinetas de cartões são aceitas na entrega pela filial, onde pode registrar também o nome das administradoras de cartão para completar.
Aviso

Enquanto algum campo estiver em branco, o sistema não liberará para salvar os dados.

1.1.4 Pressione a tecla F2 para tecla F2 para salvar.

1.2 Replicar informações para outra filial

O procedimento descrito acima pode ser reaproveitado em outra filial, caso suas informações sejam iguais ou semelhantes em algum campo. Acompanhe o procedimento para replicar os dados de uma filial a outra.

1.2.1 Selecione a filial que já tenha as informações preenchidas e salvas;

1.2.2 Clique em Replicar informações para outra filial;

- Será aberta uma subtela Nova Filial.

1.2.3 Preencha no campo Nova Filial o código da filial para a qual serão copiadas as informações;

1.2.4 Clique em Confirmar.

Este procedimento é feito individualmente, para utilizar as mesmas informações em diversas filiais deverá realiza-lo em uma por vez.

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3. Processos relacionados

Como registrar informações aos operadores?