Para consultar o saldo atual do cliente do programa de fidelidade , acesso o seu painel administrativo com seu login e senha. No menu lateral a sua esquerda, ir em Fidelidade/Análise/Saldo atual.
Nesta tela, selecione o programa de fidelidade, inserir o CPF do cliente, a loja onde o cliente já comprou e se deseja ver somente o saldo positivo, e “Pesquisar”.
Os dados encontrados são: A rede, CPF do cliente, nome, e-mail, telefone, saldo total em pontos, saldo total em R$, a data do primeiro vencimento, dias a expirar, o nome e o código da loja preferida do cliente.
Todos os relatórios você pode copiar, exportar para Excel ou PDF ou imprimir.