Versões comparadas

Chave

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titlePlaqueta QRLinx

Ao contratar o serviço QRLinx o cliente receberá a plaqueta com os dados no verso para realizar as configurações e com o QRCode para realizar o pagamento na parte da frente da plaqueta.


Figura 01 - Plaqueta de Identificação QRLinx


Configurações no Linx Big

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titleGrupo de Usuários

Primeiramente para realizar as configurações do QRLinx é necessário habilitar a permissão no grupo de usuário, para isso vá até o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários.


Figura 02 - Grupo de Usuários


Altere de "N" para "S" as opções "Manutenção QRLinx" e "QRLinx" para habilita-las e seguir com as configurações.


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titleCaixa QRLinx

Para realizar a ativação do QRLinx na tela de vendas é necessário ir até o menu Cadastros > Financeiros > QRLinx.


Figura 04 - QRLinx


Insira um novo cadastro através do botão ou através da tecla F5 do teclado.


Figura 05 - Cadastro de Caixa


Insira a descrição do cadastro, que está escrito atrás da plaqueta de identificação (Figura 01 acima), a descrição corresponde ao caixa que será vinculado à plaqueta.

Após incluir a descrição, selecione o caixa que equivale a descrição e clique no botão ou nas teclas de atalho Ctrl+G.

Por padrão o Status do caixa ficará desativado, clique no botão para mudar o status de "Desativado" para "Ativado".

Para realizar a ativação automática, clique no botão e aparecerá a seguinte mensagem.


Figura 06 - Confirmação


Para confirmar a ativação selecione o botão e a ativação será realizada automaticamente.

Caso queira trocar a descrição do QRLinx pressione o botão e poderá realizar a alteração desejada na descrição.

Nota

Os botões e e suas funcionalidades só estarão disponíveis a partir da versão 2.6.10.9.

Tela de Vendas

Ao finalizar a venda e caso não tenha ativado o processo do QRLinx ao pressionar "ESC" e em seguida a opção aparecerá a tela para realizar ativação.


Figura 07 - Confirmação Ativação


Pressione o botão e realizará a ativação do QRLinx automaticamente.

Nota

Essa ativação só estará disponível a partir da versão 2.6.10.9.


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titleManutenção QRLinx

Para acompanhar e visualizar as operações realizadas com o QRLinx no retaguarda, vá até o menu Financeiro > Manutenção QRLinx.


Figura 09 - Manutenção QRLinx


Faça a pesquisa por "Data de lançamento", "NSU", "Número de lançamento" ou "Autorização" e selecione a filial, o período e os filtros dos registros desejados.

Clique em , nessa tela serão visualizadas as informações das transações QRLinx.

No campo Wallet mostrará as carteiras pelo qual foi realizado o pagamento (Mercado Pago; Conta Linx; Pic Pay; etc), caso esteja pendente de pagamento mostrará "Wallet não encontrado".

Cancelamento

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titleManutenção QRLinx

Para realizar o cancelamento do pedido será necessário selecionar o pedido desejado e pressionar o botão e aparecerá a seguinte tela.


Figura 10 - Cancelamento QRLinx


Onde será necessário informar o motivo do cancelamento, em seguida clique no botão e o cancelamento será realizado com sucesso.



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titleConsultas e Cancelamentos

Também poderá realizar o cancelamento na tela de Consultas e Cancelamentos.

Nota

Para saber mais sobre o processo de cancelamento na tela de Consultas e Cancelamentos acesse o artigo Consultas e Cancelamentos.



Aviso

O cancelamento realizado na tela de "Manutenção QRLinx" (Figura 09) cancela apenas o pagamento na carteira, mas a venda continua ativa.

Enquanto o cancelamento realizado no "Consultas e Cancelamentos" efetuará o cancelamento da venda completa (lançamento e pagamento).


Nota

É importante salientar que o cancelamento somente realizará o estorno da operação se ocorrer no mesmo dia.

Por exemplo:

Caso realize o cancelamento 23:58 o mesmo não será efetuado.

Mas se realizar o cancelamento 00:02 o mesmo terá 24 horas para efetuar o cancelamento.


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