| Informações |
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Essa melhoria O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. Já a ativação rápida foi disponibilizada a partir da versão 2.6.10.9. |
| Nota |
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O QRLinx é uma nova ferramenta que possibilita o usuário a realizar o pagamento através de um dispositivo digital como: Conta Linx; Mercado Pago; Ame; PicPay; Merci, entre outros.
Essa funcionalidade tem o intuito de facilitar na hora do cliente realizar o pagamento.
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| title | Assista ao vídeo DicaLinx para saber sobre a Configuração e Utilização do QRLinx no Linx Big |
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| title | Plaqueta QRLinx |
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Ao contratar o serviço QRLinx o cliente receberá a plaqueta com os dados no verso para realizar as configurações e com o QRCode para realizar o pagamento na parte da frente da plaqueta.
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Configurações no Linx Big
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| Aviso |
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Caso não tenha a plaqueta não será necessário habilitar a opção"Validar QRLinx na abertura de caixa". |
| title | Caixa QRLinx |
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Para realizar a ativação do QRLinx na tela de vendas é necessário ir até o menu Cadastros > Financeiros > QRLinx.
Figura 04 - QRLinxPara saber o que é o QRLinx acesse o artigo O que é o QRLinx?
Antes de configurar seu caixa para realizar vendas com o QRLinx, precisamos verificar os seguintes pré-requisitos:
Você possui permissão para ativar os caixas para venda com QRLinx?
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Para operações com o QRLinx existem duas permissões:
Para liberar essas permissões acesse o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e modifique o valor das duas permissões para S.
Figura 01 - Permissões - Grupo de Usuários |
O tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx está cadastrado?
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O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar. Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento.
Figura 02 - Tipos de Pagamento - QRLinx |
As configurações referentes ao QRLinx estão corretas no cadastro de filiais?
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Para verificar se as configurações do QRLinx estão corretas é bem simples, acesse o menu Configurações > Filiais. Na tela de configurações filiais, no lado esquerdo selecione a opção Geral, e vá até a seção QRLinx. Na seção QRLinx existem dois parâmetros.
Figura 03 - Configurações Filiais - Geral |
Com os pré-requisitos conferidos, podemos fazer a ativação do caixa para realizar vendas com QRLinx.
Poderá ativar o caixa para utilizar o QRLinx de três formas:
- Ativação Rápida: É a opção mais comum! O QR Code é projetado no monitor do PDV. Ideal para monitores virados para o cliente ou com mobilidade.
- Ativação com Visual Board: Nessa opção, além do QR Code ser projetado no monitor do PDV o lojista receberá uma placa física com o QR Code impresso. Uma boa opção para PDVs onde o monitor não pode ser virado para o cliente.
- Vincular um Visual Board em um PDV já ativado.
Figura 04 - Visual Board
Ativação rápida
Nesse modo de ativação, o sistema projetará o QR Code no monitor do PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone. É recomendado para os casos em que a tela do monitor é totalmente visível ao cliente. Você também pode utilizar a ativação rápida enquanto espera o visual board ser entregue, dessa forma você já começa a utilizar essa ferramenta.
Para fazer a ativação, acesse tela de vendas, inclua os produtos desejados e pressione a tecla "ESC" e em seguida a opção 
.
Figura 05 - Tela de Vendas - QRLinx
Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 06 - Confirmação
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx!
| Nota |
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Acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx no Linx Big para mais informações. |
Se a mensagem abaixo for exibida, não se preocupe!
Figura 07 - Informação
Isso ocorre porque sua loja ainda está sendo credenciada pelo time do QRLinx nas Wallets (Mercado Pago, Pic Pay, Ame). Quando esse processo for concluído você receberá um e-mail com as informações de acesso a plataforma e então poderá realizar esse processo.
Outras formas de ativação rápida
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Na tela de vendas, acesse o menu
Figura 08 - Menu Estrela - 913 - Cadastro de Caixa QRLinx Será exibido a tela de cadastro de caixas do QRLinx. Insira um novo cadastro através do botão
Figura 09 - QRLinx Após inserir um novo cadastro, a descrição não será preenchida, selecione o número do caixa e
Figura 05 - Cadastro de Caixa Insira a descrição do cadastro, que está escrito atrás da plaqueta de identificação (Figura 01 acima), a descrição corresponde ao caixa que será vinculado à plaqueta. Após incluir a descrição, selecione o caixa que equivale a descrição e Por padrão o Status do caixa ficará desativado, Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta
Figura 11 - Confirmação Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx! |
Ativação com Visual Board.
Nesse modo de ativação você receberá em sua loja um visual board que deverá ser posicionado no PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone. É recomendado para os casos em que o cliente não consiga ter uma boa visão da tela do PDV, porém ainda nesse modo o QR Code continuará sendo projetado no monitor.
Para fazer a ativação acesse tela de vendas, menu 
estrela, opção 913 – Cadastro de Caixa QRLinx.
Figura 12 - Tela de Vendas - QRLinx
Será exibido a tela de cadastro de caixas do QRLinx.
Insira um novo cadastro através do botão 
ou através da tecla F5 do teclado.
Figura 13 - QRLinx
Após inserir um novo cadastro, no campo descrição informe o código que está no visual board, em seguida selecione o número do caixa e clique em
.
Por padrão o status do caixa ficará desativado, clique no botão
para mudar o status de "Desativado" para "Ativado".
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Para realizar a ativação automática, clique no botão
e aparecerá a seguinte mensagem.
Figura 06 - Confirmação
Para confirmar a ativação selecione o botão 
e a ativação será realizada automaticamente.
Caso queira trocar a descrição do QRLinx pressione o botão 
e poderá realizar a alteração desejada na descrição.
| Nota |
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Os botões |
Tela de Vendas
Ao finalizar a venda e caso não tenha ativado o processo do QRLinx ao pressionar "ESC" e em seguida a opção aparecerá a tela para realizar ativação.
Figura 07 - Confirmação Ativação
Pressione o botão 
e realizará a ativação do QRLinx automaticamente.
| Nota |
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Essa ativação só estará disponível a partir da versão 2.6.10.9. |
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| title | Tipo de Pagamento |
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No cadastro de tipos de pagamentos pode ser realizado a seleção de pagamento através do QRLinx.
Para isso vá até o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipo de Pagamento.
Figura 08 - Tipo de Pagamento - QRLinx
Em seguida selecione o tipo de pagamento QRLinx.
| Nota |
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O Linx Big fará a inclusão desse pagamento automaticamente, porém, caso não tenha sido incluído o tipo de pagamento será necessário incluir manualmente. |
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Figura 14 - QRLinx
Será exibida a mensagem para confirmar a alteração do status.
Figura 15 - Confirmação
Basta 
clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 16 - Informação
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx!
Vincular o Visual Board a um PDV já ativado.
A utilização desse formato de ativação ocorrerá quando se deseja utilizar um visual board em um caixa que foi ativado anteriormente.
Esse processo também poderá ser realizado caso seja necessário trocar o visual board de um caixa para outro.
Para vincular o visual board acesse tela de vendas, menu estrela, opção 913 – Cadastro de Caixa QRLinx.
Figura 17 - Tela de Vendas - QRLinx
Será exibida a tela de cadastro de caixas do QRLinx.
Na tela de cadastro de caixas QRLinx, localize o cadastro do caixa no qual se deseja vincular o visual board.
Figura 18 - QRLinx
Após localizar o caixa, vá na guia edição. Em seguida clique no botão “Liberar alteração da descrição”, onde pedirá a senha supervisor.
Figura 19 - QRLinx
O campo descrição será liberado para alteração, substitua o texto com o código contido no visual board e clique em
.
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx!
| Nota |
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Já fez todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta. |
Manutenção QRLinx
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Para acompanhar e visualizar as operações realizadas com o QRLinx no retaguarda, vá até o menu Financeiro > Manutenção QRLinx.
Figura 09 20 - Manutenção QRLinx Faça a pesquisa por "Data de lançamento", "NSU", "Número de lançamento" ou "Autorização" e selecione a filial, o período e os filtros dos registros desejados.
No campo Wallet mostrará as carteiras pelo qual foi realizado o pagamento (Mercado Pago; Conta Linx; Pic Pay; etc), caso esteja pendente de pagamento mostrará "Wallet não encontrado". Cancelamento
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Saiba o que é o QRLinx através do artigo O que é o QRLinx? Saiba como utilizar o QRLinx através do artigo Utilização do QRLinx na Tela de Vendas
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