Solução Rápida

Cheque as tabelas através do Reparador de Tabelas no servidor da Loja ou da Central, e em seguida repare as tabelas.

Atente para o tamanho do banco de dados, sendo necessário faça o backup.

Caso o erro permaneça, acesse o Suporte Nível 2 para a reparação das tabelas por dentro do banco de dados.

Solução Detalhada

01 - Vá até ao Servidor da loja ou da Central, entre no SistemaBIG e no menu Utilitários > Ferramentas BIG > Reparador de Tabelas, e então  clique no botão , onde fará uma varredura no banco de dados, trazendo as tabelas com inconsistências na grade logo a cima, ao final da checagem aparecera uma mensagem informando que foi  realizada com sucesso,  clique no botão  .

Figura 01 - Checagem Concluída

02 - Em seguida será habilitado o botão , e será exibida a mensagem abaixo:

Figura 02 - Confirmação para Reparação das Tabelas

03 - Então  clique no botão   para que as tabelas danificadas sejam corrigidas e reparadas, trazendo ao final a mensagem de reparação realizada com sucesso.

Figura 03 - Reparação Concluída

04 - Feito esse processo, feche o SistemaBIG e abra-o novamente e teste a tarefa que estava com erro para confirmação da correção.

   Nota

Caso tenha movimentação enquanto reparando as tabelas pode ocasionar perda de dados e informações!