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1 Conceito
A rotina de devolução do Linx Postos AutoSystem permitirá registrar a entrada de produtos devolvidos, a saída de produtos a devolver, e ainda a devolução de aferições. É possível também gerar relatórios dessas movimentações.
2 Requisitos
Para utilizar a rotina de devoluções é necessário configurar as permissões de acesso no módulo Gerencial.
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3 Configurações
Por padrão todas as configurações vem com o valor Não, isto significa que não será permitido executar as ações sem autorização/permissão. Para configurar as permissões acessar os caminhos citados abaixo, marcar Sim caso desejar permitir que o Grupo de usuários execute a ação e Não caso desejar bloquear o acesso a estas ações. No módulo Gerencial > Configurações > Usuários > Grupo de Usuários, habilitar as permissões:
- Estoque > Devolução de produtos ao fornecedor;
- Estoque > Devolução de produtos no estoque por clientes;
- Estoque > Aferição;
- Movimentação de Produtos > Lançamento de devolução ao fornecedor;
- Relatórios > Relatórios de aferições;
- Relatório > Relatório de devolução ao fornecedor.
3.2 Motivo de Movimentação
Para realizar as devoluções será necessário cadastrar previamente um Motivo de Movimentação do tipo Devolução ao Fornecedor e outro do tipo Devolução de Venda. Para tal, acessar o módulo Gerencial > Cadastros > Motivo de Movimentação. Clicar no botão Novo, e preencher os campos:
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Após preencher os campos, clicar no botão Confirmar.
| Âncora |
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4 Funcionalidades
A rotina de devolução é dividida em três opções: Devolução de aferição, Devolução a fornecedor e Devolução de venda.
4.1 Devolução de Aferição
Após os registros das aferições, realizadas no módulo Caixa, podem ocorrer devoluções de combustível para o tanque. Por exemplo, se o cliente ou o proprietário do posto acharem que estão sendo prejudicados e a quantidade indicada na bomba não é a que está saindo pelo bico, pode-se solicitar uma aferição.
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Os relatórios são uma importante ferramenta para a tomada de decisões, o LINX Postos AutoSystem® possui alguns relatórios que auxiliarão no controle de entrada de produtos devolvidos, saída de produtos à devolver, e ainda na devolução de aferições. Nos próximos tópicos serão detalhados os relatórios disponíveis nesta rotina.
5.1 Devolução de Venda
Essa rotina tem por objetivo exibir as informações referentes aos documentos devolvidos. Para gerar o relatório de devoluções de venda, acessar o módulo Gerencial Estoque > >Relatórios > Devolução > Devolução de venda.
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Após informar os filtros, clicar no botão Visualizar ou Imprimir, o relatório será gerado conforme imagem abaixo:
5.2 Devolução a Fornecedor
Essa rotina tem por objetivo exibir as informações referentes a devoluções realizadas aos fornecedores. Para gerar um relatório de devoluções a fornecedor, acessar o módulo Gerencial > Estoque > Relatórios > Devolução > Devolução a fornecedor.
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