Cancelar venda não concluída (em operação)
Nas operações de venda, ocorrem situações de desistência por parte do cliente, levando ao cancelamento da operação. A venda interrompida será armazenada para efeito de auditoria mas não constará na conferência de caixa.
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| Informações |
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Para os clientes que trabalham com impressão concomitante dos itens durante a venda, somente pode ser excluído o último item informado na lista. Automaticamente, será emitido, na impressora fiscal, o cancelamento do item. Para os clientes que não trabalham com impressão concomitante, qualquer item pode ser excluído, não importando sua ordem de leitura. |
Cancelar um item da venda
1. Na operação de venda, clique no item a ser cancelado (botão X ao lado do item).
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3. O item será excluído.
Cancelar venda concluída
Último ticket (cupom fiscal) emitido no ECF
Caso necessário, é possível cancelar o último cupom fiscal emitido. No cancelamento da venda, os dados da comissão não serão gerados na retaguarda.
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- Consulta de Tickets emitidos na loja (Pré-venda, Orçamento e Orçamento OMS).
- Alteração do vendedor para visualização dos cupons emitidos.
- Visualização de todos os terminais da loja.
Última nota de venda
Somente poderá ser cancelada uma NF-e cujo uso tenha sido previamente autorizado pelo Fisco (protocolo “Autorização de Uso”) e desde que não tenha ainda ocorrido o fato gerador, ou seja, ainda não tenha ocorrido a saída da mercadoria do estabelecimento.
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As NF-e canceladas, denegadas e os números inutilizados devem ser escriturados, sem valores monetários, de acordo com a legislação tributária vigente do seu Estado.
Procedimentos do cancelamento de venda
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1. Na tela de vendas, clique no botão Tickets, PVs e DAVs (F4).
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