Introdução
O Reshop LGPD é o novo módulo do Linx Reshop para atendimento a nova legislação da LGPD, sendo um módulo de gestão de consentimento do consumidor.
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Através do Reshop LGPD, será disponibilizado aos varejistas, que assim desejarem, um site específico para acesso dos seus consumidores, onde os mesmos farão a atualização dos seus dados pessoais, aceite ou desfazimento dos aceites aos termos e finalidades específicas, assim como solicitação de anonimização e/ou exclusão dos dados¹.
Neste módulo, serão disponibilizados aos varejistas, as finalidades de uso do dado que podem ser efetuadas através do sistema Linx Reshop. O varejista também poderá configurar outras finalidades para quais ele utiliza o dado. Para cada finalidade existente, o varejista poderá configurar se é necessário o consentimento do titular do dado. Para as finalidades configuradas para consentimento, o titular do dado deverá efetuar o consentimento de forma explícita. Para que o titular do dado efetue este consentimento, o site dos consumidores disponibilizado poderá ser utilizado. No site do consumidor, o mesmo poderá efetuar o aceite ou o bloqueio das finalidades, através dos termos.
Aviso | ||
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Os sistemas ERP's e PDV's da Linx efetuarão integração com o Reshop para trafegar as informações dos consumidores alterados ou que efetuaram aceite ou bloqueio. Cada sistema liberará em sua release quando essa integração estiver disponibilizada. Alteração de dados dos consumidores via integração Não haverá mais alteração de dados pessoais do consumidor na integração vinda do ERP. Na integração entre os sistemas, novos clientes poderão ser incluídos no Reshop, mas a atualização dos dados desse cliente não ocorrerá. Se for necessário alteração de dado de um determinado consumidor, este deverá ser efetuado pelas telas do sistema ERP ou PDV que se comunicam com o Reshop. |
¹ A solicitação de anonimização e/ou exclusão dos dados não estará disponível nessa primeira versão.
Experiência do Consumidor
Visualize aqui como fica a experiência do consumidor no portal disponibilizado para sua marca no Reshop LGPD. O banner e logo podem ser facilmente alterados para imagens da sua marca.
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Dica | ||
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Você também pode optar pelo envio do SMS de Boas Vindas (necessária contratação do Reshop Boomerang). Com o SMS de Boas vindas, você pode configurar uma mensagem enviando o link do site do consumidor e ainda solicitando o aceite do consumidor via SMS mesmo. |
Acesse aqui a documentação passo a passo
Exibir filhos |
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Estratégias sugeridas para que o consumidor acesse o Portal do Consumidor
Âncora | ||||
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