Versões comparadas

Chave

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  • Para atualizar a lista de pré-vendas/orçamentos pressione o atalho F3 - Atualizar.

  • A função F12 - Liberar pré-venda em processamento é utilizada quando uma pré-venda fica "presa" em um terminal, por exemplo, quando o usuário estava finalizando e deu queda de energia, o computador desligou ou a máquina travou.

  • Teclando "I" sobre a pré-venda, o sistema abre automaticamente o gerenciador de impressão para imprimir os itens da mesma (Controle de Expedição). Esta opção visa agilizar o processo de impressão de itens para a separação de mercadorias nas tele entregas centralizadas. Após a impressão dos itens, o sistema grava na coluna "I", um "S", indicando que os itens foram impressos corretamente. Quando utilizado cartão pré-venda, na impressão dos itens da pré-venda o número do cartão também é impresso, facilitando a separação das mercadorias para a tele-entrega.

  • Para deletar uma pré-venda do caixa on-line, o sistema solicita a senha de liberação da pré-venda. Ao deletar uma pré-venda o sistema emite automaticamente a nota fiscal referente à mesma e o seu imediato cancelamento.

  • Para mudar a ordenação das informações na tela de listagem de pré-vendas clicando nos "títulos" de consulta das pré-vendas, o sistema ordena de acordo com o título que foi clicado. Exemplo (pedido / data emissão / cliente...).

  • O Caixa on-line é acessível para todos os tipos de terminais, com algumas restrições:

    • A função 'F5- ECF/NFC-e' somente poderá ser utilizada se o terminal em uso possui uma impressora fiscal instalada, independentemente se a versão PAF está instalado ou não;

    • A função 'DEL- Excluir pré-venda' somente poderá ser utilizada quando o terminal for PDV.

  • Quando as pré-vendas são originadas via e-Commerce, após a baixa das mesmas os status dos pedidos no VTex serão alterados para "ERP Processando", além disso:

    • não será possível editar as pré-vendas oriundas do e-Commerce;

    • quando um pedido estiver cancelado, a pré-venda não poderá ser baixada no sistema, apenas cancelada;

    • quando um pedido estiver pendente, a pré-venda não poderá ser cancelada, apenas baixada;

    • Ao carregar uma pré-venda oriunda do Caixa On-line, o sistema validará se é um pedido e-Commerce se sim a mesma deverá ser baixada via Cupom Fiscal, NF-e ou Modelo único, após o processo de emissão do documento fiscal deverá atualizar o status do pedido para baixado, e também atualizará o vínculo entre o VTex e SoftPharma gravando a chave da nota gerada.

    • Pré-vendas de E-commerce sempre utilizarão o processo de conferência de item, independentemente da parametrização do sistema.

Conferência de itens

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titleComo realizar a conferência de itens?

Quando a farmácia utiliza o processo de conferência de itens na pré-venda, a função está disponível através do atalho F8 - Conferência de Itens.

E ao executar a conferência poderá observar que o sistema substitui os dois últimos dígitos do código de barras por ** (dois asteriscos), porém apenas dos produtos com código de barras maior que seis dígitos. Esse processo faz com que o operador de caixa fique obrigado a passar o produto pela leitora e não digitar o código para a conferência.

Aviso
  • Durante o processo de conferência de itens no Caixa On-line será apresentado o código interno item para os produtos fracionados que são cadastrados com o código interno ao invés do código de barras ou código de barras vinculado.
  • Para agilizar o processo de conferência de pré-vendas ou orçamentos, sempre que o produto configurado para a taxa de T.E estiver presente na venda, ele já virá como produto conferido, não necessitando de conferência. Ressaltamos que o produto "Taxa T.E" será validado pelo código do produto e não pelo nome.

Para vendas originadas em E-commerce sempre será realizado o processo de conferência de itens, independentemente do parâmetro do sistema.

Finalizando vendas em:

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titleNota Fiscal Eletrônica - NF-e

Para finalizar uma pré-venda ou orçamento em Nota Fiscal Eletrônica - NF-e basta selecionar a venda desejada e pressionar F4, então o sistema por sua vez validará os parâmetros presentes no programa Configurações NF-e, que mencionaremos abaixo.

  • Permitir a emissão de NF-e conjugada (mercadorias e itens com tributação ISS):

    • Desmarcado, e na pré-venda conter itens com tributação ISS e ICMS, abrirá o programa Venda NF-e somente com os itens ICMS.

    • Marcado, e na pré-venda conter somente itens com tributação ISS, se o produto "48-NFS-e" estiver ativo para a filial, abrirá o programa "Venda NFS-e".

  • Permitir a emissão de NF-e conjugada (mercadorias e itens com tributação ISS) e Permitir a emissão de NF-e somente com serviços tributados pelo ISS marcados, abrirá o programa "Venda NF-e" com todos os itens.

  • Permitir a emissão de NF-e conjugada (mercadorias e itens com tributação ISS) marcado e Permitir a emissão de NF-e somente com serviços tributados pelo ISS desmarcado:

    • Se na pré-venda conter itens com tributação ISS e ICMS, abrirá o programa "Venda NF-e" com todos itens.

    • Se na pré-venda conter somente itens com tributação ISS, apresentará a mensagem: "A NF-e está configurada para não permitir a venda somente com itens de serviços (ISS). Será necessário adicionar algum produto na venda, para a mesma ser aprovada, ou utilize o F6-NFS-e. Continuar?", se pressionar em Sim, abrirá o programa "Venda NF-e" e para que a venda seja gravada, será necessário ter um item com tributação diferente de ICMS.

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