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- Problema de Assinatura do SAT ou MFE
Neste caso é necessário verificar se a assinatura do SAT (SP) está correta de acordo com o portal fiscal flow, caso seja MFE (CE) além da assinatura no portal fiscal flow, também deve estar vinculada a assinatura na sefaz (CE), este procedimento apenas o suporte fiscal flow tem acesso, por questões de segurança da informação. - SAT ou MFE pode estar com comunicação oscilando então mesmo ajustando as DLLs pode continuar tendo o retorno de MC042.
Nesta situação se o aparelho continuar oscilando, o cliente deve entrar em contato com o fabricante do seu aparelho para um ajuste do suporte do aparelho ou até mesmo a troca do aparelho. - O CNPJ do cliente estar inativo no portal fiscal flow.
Isto ocorre em alguns casos quando os clientes possuem alguma inadimplência financeira com a linx, então o setor financeiro realiza a inativação do mesmo. Neste caso contactar o cliente para acionar o financeiro e reaver seus débitos com a Linx.
- Alguma informação de cadastro do cliente no portal fiscal flow incorreta, ou faltando
- PDV apontando para outro lugar que não o mid-e client, desta forma irá ocorrer o MC042 pois a nota não passa pelo mid-e client desta forma não utilizando a assinatura configurada.