Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Quando o SEFAZ está fora do ar ou instável ao emitir uma nota fiscal eletrônica, a mesma fica em processamento no Manutenção de Notas Fiscais (Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais)

Quando a Nota Fiscal não é emitida para o SEFAZ e fica em processamento é possível obter retorno seguindo os seguintes passos:

...

Vá até o menu Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais e pesquise a Nota Fiscal desejada, ela estará com o seguinte símbolo à frente. 


Figura 01 - Nota em Processamentoprocessamento

2º Passo


Depois que pesquisar a Nota aperte a tecla F5 do teclado e o registro ficará selecionado em vermelho

...


Vá até o menu Opções > Em lote > Buscar Retorno NF-e e selecione o certificado digital para confirmação da busca.
 

Figura 02 - Menu Opçõesopções

4º Passo

Após a busca ter sido realizada o esperado é que fique com o seguinte símbolo: 
 

Figura 03 - Nota Conferidaconferida

5º Passo

Busca realizada com sucesso em seguida vá até o menu Opções > Individual > Imprimir DANFE.
 

Nota
titleNota


Caso não dê certo a busca de retorno da NF-e tente mais tarde, pois pode ser que o SEFAZ esteja fora no momento. 

A consulta para saber disponibilidade pode ser feita através do site: {+}http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/disponibilidade.aspx?versao=0.00&tipoConteudo=Skeuqr8PQBY+=