Figura 01 - Erro
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contas a receber
Painel | ||||||
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Informações | ||
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Caso a data do computador esteja incorreta, e nesse período já houve algum caixa lançado no financeiro, é ocasionado esse erro, por isso deve-se verificar o horário do computador e se há algum caixa conferido após o período da baixa. Para conferir se há caixa conferido dentro no período vá até o menu "Financeiro > Controle Financeiro > Manutenção > Lançar Movimentação de Caixas", filtre no |
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campo Filial o escritório, e no "Período de Conferência" digite um intervalo de datas para encontrar o caixa com problema.
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caixa no |
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financeiro No exemplo, o período do caixa foi informado |
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como 27/02 |
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a data inicial |
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e 27/03 |
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a data final, por isso o filtro deve suprir essa duas datas, caso contrário o caixa não vai aparecer. A data atual |
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é 04/03 |
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e tem um caixa com data final de confêrencia |
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em 27/02, por isso ao baixar a conta a receber aparece a mensagem. Existem 2 possibilidades para corrigir o erro: Solução 1Caso o problema seja o caixa, exclua a conferência do mesmo utilizando o |
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botão . Solução 2Caso o problema seja o horário do caixa, acerte o horário na máquina onde está sendo feito a baixa no contas a receber. |