Ao acessar a tela de Vendas (ECF, NFC-e, Sat e MF-e) ou Pré-Venda, pressione Ctrl+E para iniciar o e-Pharma automaticamente ou pressione Ctrl+O e selecione a opção e-Pharma.
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-12_15-2-52.png?version=1&modificationDate=1626810432976&api=v2)
Figura 02 - Iniciar venda e-Pharma.
Nessa tela, o filtro Plano listará todos os planos liberados para a farmácia. Nessa versão, além dos planos de Gestão, o sistema também está integrado com Programas de Indústrias parceiras do e-Pharma. Os planos serão listados separadamente e os que pertencem à Programas de Indústrias estarão sinalizados com a sigla P.I. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-15_10-28-23.png?version=1&modificationDate=1626810432850&api=v2)
Figura 03 - Planos e-Pharma.
Informações |
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Os planos de Programas de Indústrias serão são consultados uma vez ao dia. Se o servidor fica ligado, será consultado em período noturno, caso contrário será consultado quando o servidor for iniciado, visto que trata-se de um processo demorado devido a quantidade de informações recebidas. Os planos de Gestão são consultados na primeira comunicação com o e-Pharma realizada no dia, porém se necessário, podem ser consultados a qualquer momento pela opção ATUALIZAR PLANOS. |
Após iniciar o e-Pharma, selecione o Plano.
Em seguida, informe a Carteirinha, o CPF ou a Matrícula, solicitado conforme o plano selecionado. Figura 04 - Carteirinha, CPF ou Matrícula.
O sistema irá comunicar com o e-Pharma e retornar os dados do cliente. Caso haja algum dependente é possível selecioná-lo no campo Efetuar venda para (Titular/Dependente). Figura 05 - Dependentes.
Para prosseguir pressione CONFIRMAR. O sistema irá comunicar com o e-Pharma e caso ainda não exista um cadastro de cliente com a informação inserida, irá cadastrá-lo automaticamente, vinculando-o ao convênio inserido na configuração de integrações. Após, o sistema retornará para a tela de venda para que sejam informados os produtos. Ao informar o código de barras do produto, caso o usuário queira, é possível consultar o valor junto ao e-Pharma antes de realizar a autorização. Pressione Ctrl+O e selecione a opção Consultar desconto e-Pharma. (Esse processo não é obrigatório para a realização da venda). Figura 06 - Consultar valores e-Pharma.
Os valores serão apresentados em tela para o produto e cliente informados. Informações |
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Observação: a aplicação do desconto no produto está condicionada a autorização da compra pelo e-Pharma. O produto pode sofrer alterações nos valores de acordo com o maior desconto aplicado pelo Linx Softpharma. Alguns programas de indústrias concedem o desconto somente após a compra de determinada quantidade. Quando utilizado Planos de Gestão, o e-Pharma retorna o melhor preço ao consumidor. Caso o melhor preço seja o da farmácia, a transação será efetivada com esse valor. |
Figura 07 - Valores retornados pelo e-Pharma.
Após inserir os produtos pressione F4 para prosseguir com a venda. Dica |
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Agora é possível inserir produtos que não fazem parte da transação e-Pharma na mesma venda, sem a necessidade de fazer vendas separadas. |
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_15-54-18.png?version=1&modificationDate=1626810431835&api=v2)
Figura 08 - Venda e-Pharma.
Em seguida, insira as informações de CR/Posologia para os produtos e-Pharma. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_14-46-25.png?version=1&modificationDate=1626810432607&api=v2)
Figura 09 - Informações sobre CR/Posologia.
Serão apresentados em tela os produtos autorizados e os não autorizados pelo e-Pharma, assim como os valores de descontos e total a pagar pelo beneficiário. Pressione PROSSEGUIR para confirmar a transação. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_14-49-40.png?version=1&modificationDate=1626810432524&api=v2)
Figura 10 - Retorno PBM e-Pharma.
Caso o e-Pharma exija receita para a venda, será solicitada nesse momento. Pressione OK. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_14-52-50.png?version=1&modificationDate=1626810432486&api=v2)
Figura 11 - Solicitação de Receita.
Localize a imagem na máquina ou digitalize a receita e pressione Gravar. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_14-54-47.png?version=1&modificationDate=1626810432446&api=v2)
Figura 12 - Anexar Documentos.
Se a venda possuir produtos que não foram autorizados pelo e-Pharma o sistema irá informar. Pressione Manter para prosseguir com todos os produtos na venda ou Remover para que apenas os produtos autorizados pelo e-Pharma continuem em tela.
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_14-58-57.png?version=1&modificationDate=1626810432409&api=v2)
Figura 13 - Manter ou Remover itens não autorizados pelo e-Pharma.
Em seguida, é só prosseguir com o desdobramento de valores e finalizar a Venda/Pré-venda normalmente. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-2-31.png?version=1&modificationDate=1626810432371&api=v2)
Figura 14 - Desdobramento de valores.
Nota |
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Após confirmar a transação, prosseguindo na tela de Retorno PBM e-Pharma, ao inserir novos produtos tanto na continuação da venda, na edição da pré-venda ou no Caixa Online, o sistema irá emitir mensagem informando que os produtos não comunicarão com o e-Pharma novamente e assumirão valores praticados pela farmácia. Para que esses novos itens estejam na transação e-Pharma a venda deve ser refeita, ou deve ser emitida nova venda apenas com esses itens. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_15-56-16.png?version=1&modificationDate=1626810431803&api=v2)
Figura 15 - Produtos inseridos após autorização efetuada. |
Após iniciar o e-Pharma, selecione o Plano. Os planos de programas da indústria estão localizados logo abaixo dos planos de gestão e estão sinalizados pela sigla P.I. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-17-42.png?version=1&modificationDate=1626810432330&api=v2)
Figura 16 - Planos da Indústria.
Em seguida, informe a Carteirinha, o CPF ou a Matrícula, solicitado conforme o plano selecionado. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-22-3.png?version=1&modificationDate=1626810432286&api=v2)
Figura 17 - Carteirinha, CPF ou Matrícula.
Há planos que exigem o cadastro do beneficiário junto ao programa em que o produto faz parte. Nesse caso o sistema irá solicitar que seja selecionado um cadastro de cliente para prosseguir com a venda.
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-26-16.png?version=1&modificationDate=1626810432251&api=v2)
Figura 18 - Selecionar cadastro de cliente.
Pressione F2 para selecionar o cadastro do cliente, ou caso ele ainda não esteja cadastrado, pressione CADASTRAR NOVO CLIENTE realize o cadastro, em seguida o selecione e pressione CONFIRMAR.
Nota |
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Quando a informação solicitada pelo plano (Gestão ou Programa da Indústria) for Matrícula ou Carteirinha, é necessário que a mesma informação inserida ao iniciar a venda e-Pharma, esteja também preenchida no Cadastro de Clientes, no campo Cartão localizado na aba Vincular Convênios. Observação: para liberar o campo Cartão para edição é necessário acessar o programa PAR120 - Usuários, localizar o programa CAR110 - Cadastro de Cliente e desmarcar a tabulação 9. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-33-34.png?version=1&modificationDate=1626810432130&api=v2)
Figura 19 - Cadastro de Cliente.
Quando a informação solicitada for CPF, o sistema irá validar o campo CPF/CNPJ do Cadastro de Clientes.
- Caso o cadastro selecionado não tenha a informação igual a inserida inicialmente na tela do e-Pharma, o sistema emitirá mensagem informativa, porém permitirá prosseguir com a venda. Isso fará com que o cadastro do cliente junto ao programa não tenha uma correlação ao cadastro do cliente no Linx Softpharma.
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_16-0-42.png?version=1&modificationDate=1626810431772&api=v2)
Figura 20 - Confirmação do cadastro de cliente selecionado.
- A venda será emitida normalmente, com base na informação inserida na tela do e-Pharma. Caso o cliente compre novamente nesse plano, ao consultar o cadastro junto ao e-Pharma será localizado, e como o sistema não localizará nenhum cadastro com a informação de matrícula/carteirinha, irá cadastrá-lo automaticamente no sistema.
- Por esse motivo é importante inserir a informação no campo Cartão do cadastro já existente, para que não hajam cadastros duplicados no sistema.
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Alguns desses planos exigem o cadastro do beneficiário junto ao programa, porém não permitem que seja realizado pelo sistema. Nesses casos, será necessário que o cliente realize o cadastro através dos meios de comunicação (telefone/site) informados em tela. Após o cadastro ser realizado é possível consultá-lo pela opção CONSULTAR NOVAMENTE ou o sistema irá consultá-lo quando iniciada uma nova venda. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-51-21.png?version=1&modificationDate=1626810432098&api=v2)
Figura 21 - Solicitação de cadastro do beneficiário.
Há planos que não exigem nenhum tipo de cadastro junto ao programa e permitem prosseguir com a venda normalmente adquirindo os descontos, após inserida a informação de Carteirinha, CPF ou Matrícula. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-55-47.png?version=1&modificationDate=1626810432065&api=v2)
Figura 22 - Tela de PBM e-Pharma.
O sistema irá retornar para a tela de Venda/Pré-venda. Insira os produtos. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-16_15-58-22.png?version=1&modificationDate=1626810432028&api=v2)
Figura 23 - Venda e-Pharma.
Dica |
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Para as vendas utilizando planos de Programas de Indústrias, também é possível inserir produtos que não fazem parte da transação e-Pharma na mesma venda e utilizar a opção Consultar desconto e-Pharma. |
Em seguida, insira as informações de CR/Posologia para os produtos e-Pharma. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_10-33-2.png?version=1&modificationDate=1626810431991&api=v2)
Figura 24 - Informações de CR/Posologia.
Para alguns planos é necessário que sejam enviadas algumas informações para cadastrar o beneficiário junto a indústria. Essas informações são solicitadas de forma dinâmica, variando de acordo com o plano e produto informados. Insira as informações solicitadas e pressione CADASTRAR. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_10-41-30.png?version=1&modificationDate=1626810431960&api=v2)
Figura 25 - Informações dinâmicas solicitadas para cadastro do beneficiário.
Alguns planos também exigem informações para a adesão do produto. Quando isso ocorrer com mais de um produto ao mesmo tempo, o sistema irá separá-los por abas. Preencha as informações e pressione CADASTRAR. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_11-1-9.png?version=1&modificationDate=1626810431927&api=v2)
Figura 26 - Informações dinâmicas solicitadas para adesão do produto.
Informações |
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Após o cadastro do beneficiário e a adesão do produto serem realizados, em uma próxima venda não será necessário realizar todo o processo novamente. |
Serão apresentados em tela os produtos autorizados e os não autorizados pelo e-Pharma, juntamente com os valores de desconto e total a pagar pelo beneficiário. Pressione PROSSEGUIR para confirmar a transação. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_11-3-33.png?version=1&modificationDate=1626810431897&api=v2)
Figura 27 - Retorno PBM e-Pharma.
Em seguida, é só prosseguir com o desdobramento de valores e finalizar a Venda/Pré-venda normalmente. ![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_11-5-45.png?version=1&modificationDate=1626810431864&api=v2)
Figura 28 - Desdobramento de valores.
Nota |
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| - Os Programas da Indústria possuem preços fixos de venda sobre os produtos, já com os descontos concedidos.
Caso a farmácia tenha um preço de venda mais baixo do que o preço do plano, o sistema apresenta em tela o valor da farmácia, porém o valor a pagar pelo beneficiário retornado pelo e-Pharma é o do Programa da Indústria, gerando assim um desconto negativo, ou seja um acréscimo na venda. Ao tentar efetivar a transação o sistema identificará essa situação, emitirá mensagem informativa e permitirá prosseguir com a venda sem ser pelo e-Pharma, pois não haverá a possibilidade de finalizá-la pelo PBM.
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_16-14-57.png?version=1&modificationDate=1626810431741&api=v2)
Figura 29 - Mensagem devido valores.
![](/download/attachments/221781484/image2021-7-19_16-16-1.png?version=1&modificationDate=1626810431680&api=v2)
Figura 30 - Retorno PBM e-Pharma.
- Há programas que fornecem um desconto a partir de determinada quantidade comprada. Por exemplo, o medicamento Saxenda do plano Novo Nordisk concede desconto na 3ª caixa comprada. Para que o desconto seja recebido é necessário que a 3ª caixa seja uma transação diferente das outras duas. Não é possível receber desconto se realizada uma única venda com as 3 unidades, o e-Pharma irá autorizar apenas 2 propositalmente, para que a 3ª seja enviada novamente.
- Ao inserir um mesmo produto 2 vezes na venda, o sistema irá agrupá-los na fita detalhe, independente se o parâmetro 'Repetir Itens ao Processar Venda' está marcado. Foi necessário implementar dessa forma, devido o cenário atual de envio das informações para o e-Pharma com as quantidades corretas.
Após a autorização com o e-Pharma já efetivada, caso seja inserido o mesmo produto novamente na venda, o sistema emitirá mensagem para informar que não fará nova comunicação com o e-Pharma e irá inserir o item separadamente na fita detalhe, praticando os valores da loja.
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