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Para identificar e pesquisar os pedidos recebidos do site do Farmácias App basta ir ao menu Utilitários > Integrações > Farmácias App > Pedidos > Manutenção. Figura 01 02 - Manutenção de Pedidos Nessa tela será possível realizar as pesquisas através das opções de numero do pedido , data que pode ser o dia atual, semana atual, mes atual, periodoperíodo, etc... Também é possível refinar a busca pelo botão onde poderá definir a situação do pedido de acordo com a legenda , por tipo de entrega e pagamento. A legenda representa a situação do pedido de acordo com o andamento da entrega, que será explicado logo abaixo, sobre o controle de entregas. Após a definição dos filtros desejados basta clicar no botão para que os pedidos sejam listados conforme definição dos filtros. É possível visualizar os detalhes do pedido através do botão . Figura 02 03 - Detalhes do Pedido Nessa tela constam varias opções para pesquisa do pedido selecionado, como visto nos destaques da figura acima. |
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Para realizar o cancelamento de um pedido (antes que o mesmo seja finalizado no controle de entregas) poderá ser feito através do menu Utilitários > Integrações > Farmácias App > Pedidos > Cancelamento. Figura 03 04 - Cancelamento Pedido Informe a identificação do pedido e o motivo do cancelamento para que seja enviado para o site. |
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A consulta do ID do pedido poderá ser realizada no menu Utilitários > Integrações > Farmácias App > Pedidos > Consulta. Figura 04 05 - Consultar Pedidos |
Controle de Entregas
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O pedido realizado no site do Farmácias App será apresentado na tela de controle de entregas para o processo de encerramento da entrega que poderá ser feito da forma habitual. Será indicado através do simbolo que se refere a uma venda de loja virtual. Figura 5 06 - Entrega Loja Virtual
Todo o processo de início e encerramento da entrega será comunicado ao site do Farmácias App para que o cliente seja informado da situação de seu pedido. O controle de entregas conta com a opção de informar o registro do envio através da tecla de atalho F11 (destaque na figura acima). Para verificar basta ir ao manutenção de pedidos, e realizar a pesquisa comparando com o status constante no site de vendas do Farmácias App. |
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