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Escalation Path | EMSYS
1º Nível - Ação imediata pelo time técnico
Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.
AUTOSSERVIÇO |
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Live Chat |
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Suporte Técnico | (34) 3239-2000 (34) 3239-2020 0800 718 7678 |
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Em breve! |
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Informações | ||
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Cobertura completa 24 horas /7 dias |
Critical Escalation Path
Quando os gestores precisam ser acionados:
| 1 º Nível | 2º |
Nível | 4º Nível | |
Cargo |
Coordenador de Suporte Nível 1
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Coordenador de Suporte |
Nível 2
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Gerente Suporte |
Gerente Suporte
Rodrigo.Peter
Vertical Postos
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Nome |
Rita de Cássia
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Welison Silva
Marcos Franco |
Marcio Petro |
Contatos |
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(47) 98817-8458
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