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Painel
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titleSumário
Índice


1 Conceito

O Pró-Frotas é uma solução para gerenciamento e pagamentos de abastecimentos 100% digital, para transportadoras e frotas do Brasil. Este projeto visa integrar estas operações com o sistema Automação Ipiranga para que sejam realizadas pagamentos automaticamente através do Hub Conecta.

2 Requisitos

Para que esta integração funcione corretamente, será necessário possuir:

  • A versão mínima exigida do AutoSystem é a 3.3.1.42;
  • Módulos Ipiranga e Sinapse liberados na intranet;
  • Cadastro do Posto junto ao Pró-Frotas;
  • Gerar nota fiscal modelo 55.

3 Configurações

Não é necessário realizar nenhuma configuração no sistema Automação Ipiranga para a integração com app Pró-Frotas, já que é nativa da automação.

O cadastro das contas no plano de contas e motivo de movimentação são realizados de forma automática, porém, caso o estabelecimento queira alterar ou criar uma conta diferente, o acesso é feito através do módulo Gerencial, menus Cadastros > Plano de contasCadastros > Motivos de movimentação.


Exemplo de Conta cadastrada


Exemplo de Motivo de movimentação cadastrado


O sistema também associa automaticamente a modalidade de pagamento Ipiranga (Configurações > Módulos > Ipiranga > Formas de pagamento):

Exemplo de Forma de Pagamento Pró-Frotas


O cadastro de produtos específicos também são realizados de forma automática, porém, caso precise efetuar o cadastramento de produtos novos e/ou alterar algum existente, este deve ser feito no menu Configurações > Módulo Ipiranga > Venda de produtos.

O pagamento com Pró-Frotas será somente com produtos do tipo "combustível". Deve ser validado para que o cliente seja informado na venda e tenha somente os produtos autorizados: "combustíveis" e "ARLA".




Não é possível excluir produtos. Caso seja necessário, um item poderá ser inativado, evitando assim o envio para autorização da venda. 

Aviso
titleImportante
Caso seja necessário alterar ou incluir itens, isto deverá ser feito em conjunto com a equipe do Pró-Frotas, que é quem define os códigos e produtos liberados para pagamento pelo app.


4 Venda com forma de Pagamento Pró-Frotas

Normalmente, clientes do Pró-Frotas devem ser identificados no início da venda (tecla F5) para que o PDV busque as regras de preço. Somente clientes do tipo pessoa jurídica (CNPJ) são permitidos.



Entretanto, a forma de pagamento só deverá ser indicada na finalização da venda usando a tecla de atalho A e selecionando a opção 4 - Pró-Frotas conforme exemplo abaixo:



Também pode ser utilizada a tecla de atalho 4, que leva direto à forma de pagamento com Pró-Frotas.

Ao clicar no botão Confirmar será demonstrada a tela Dados de abastecimento para inclusão das seguintes informações:

  • Número pedido: insira o número do pedido gerado pelo app Pró-frotas;
  • Código abastecimento: insira o código do abastecimento gerado pelo app Pró-frotas.


O operador deve coletar os códigos gerados pelo app do cliente e digitar manualmente.

Na sequência, os dados serão enviados para o pagamento Pró-Frotas:




A venda será finalizada normalmente:




4.1 Gerando Dados de Abastecimento no App Pró-Frotas


Aviso
titleImportante
Neste tópico demonstramos apenas uma breve explicação. Para mais informações sobre o app entre em contato com o suporte próprio do Pró-Frotas.


Ao acessar o aplicativo Pró-Frotas instalado no dispositivo móvel e efetuar o login com usuário e senha cadastrados, clicar em Abastecer para dar início ao processo de pagamento do abastecimento:


Na sequência, digitar a placa do veículo:



Informar o hodômetro manualmente (ou com enviar foto):



Para a placa informada, selecionar o combustível desejado:



Digitar a quantidade total de litros abastecidos: 



Um resumo do pedido será gerado: 



Ao clicar no botão Gerar Pedido uma mensagem de alerta será demonstrada na tela para que os códigos a seguir sejam apresentados ao frentista do posto:



O número do pedido e o código de abastecimento serão gerados:



Ao clicar em Finalizar, o usuário será informado de que o abastecimento foi concluído:



4.2 Envio de Notas Fiscais

Ao finalizar a venda, o sistema gera um documento fiscal conforme configurado no ambiente e também uma nota fiscal modelo 55 que será enviada ao Pró-Frotas. Este procedimento, que era feito manualmente pelo portal, agora é executado de forma automática pela Automação Ipiranga.


Aviso
titleImportante

A nota fiscal modelo 55 será enviada tão logo seja autorizada pela SEFAZ.

Caso a nota não seja aprovada na hora da venda (emitida em contingência, por exemplo) o sistema salva como pendência para envio posterior. Este procedimento é feito até 72 horas (3 dias) da data da venda.


Em caso de rejeição da nota, a mesma poderá ser reenviada pelo PDV ou pelo Gerencial depois dos devidos ajustes. Nesse caso o sistema enviará a nota automaticamente. Não se enquadram no envio automático notas fiscais emitidas pelo Gerencial sem vínculo com a venda Pró-Frotas ou vinculada a mais de uma venda.

Conforme descrito acima, o sistema tentará enviar a nota fiscal ao Pró-Frotas de forma automática até 3 dias da data da venda. Depois deste prazo, o sistema pode ser configurado para que envie um e-mail de notificação com as notas pendentes. A configuração é feita no Gerencial, em Configurações > Módulos > Ipiranga > Configurações, guia Opções (conforme imagem abaixo). Podem ser configurados vários endereços de e-mail, desde que separados por ponto e vírgula (;).


Aviso
titleImportante

Para que o sistema possa enviar os e-mail de notificação, é necessário também que o servidor SMTP esteja configurado. Isto poderá ser feito pelo Configura Estação (aba Internet) ou pelo Gerencial, menu Configurações > Empresas, aba Configurações, quadro Internet.

4.3 Autorização inválida

Em caso de falha na autorização do pagamento, o PDV mostrará ao VIP uma mensagem com detalhes e ações sugeridas para resolução. No exemplo abaixo temos um caso de erro de digitação:

5 Cancelamento de Venda

O cancelamento da venda é feito normalmente e está sujeito às regras da SEFAZ. Uma vez cancelada a venda, o sistema envia ao Pró-Frotas um aviso de desassociação da nota fiscal modelo 55 enviada na venda.


Aviso
titleMuito Importante
O Pró-Frotas não permite o estorno automático do pagamento feito pelo app. Este procedimento deverá continuar sendo feito via portal.

6 Atualização de Preços

As alterações de preço de combustíveis efetuadas no posto serão automaticamente enviadas ao Pró-Frotas, limitando-se aos combustíveis autorizados para pagamento pelo app.