Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.


Expandir
titleQUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Como ajustar erro data e hora atrasada ao tentar transmitir nota?
  • Erro ao tentar transmitir nota com data e hora atrasada.
  • Não consigo integrar o caixa com nota pendente.

Notas rejeitadas por data e hora atrasada.

Para solucionar esse erro você precisa colocar o caixa em modo de contingência. Para isso, acesse no menu horizontal superior a opção NFCe, e clique na opção "Contingência".

Será solicitado uma justificativa. Utilizamos a mensagem padrão de " NFCe em contingencia". Altere a data para o dia anterior a data da nota com erro e clique em Entrar em contingencia.

Com o caixa em contingência, acesse novamente o menu NFCe e selecione a opção Gerenciador de NFC.

Será necessário recriar a nota. Selecione a nota com o erro "NFC-e com data-hora de emissão atrasada", clique em "Alterar NFC-e para OFF-Line, e pressione Ok. Clique em "Transmitir".

Nota

Com a nota transmitida, retorne na opção NFCe > Contingencia e saia de contingencia.


Dica

Está com alguma dúvida?

Consulte todos nossos guias na busca de nossa página principal clicando aqui.