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Painel
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Índice

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Conceito

O Shell Box é um aplicativo para Smartphones com os sistemas operacionais Android e iOS, o qual permite ao cliente realizar o pagamento das vendas feitas na conveniência ou abastecimentos no próprio Smartphone, proporcionando assim maior agilidade no atendimento e reduzindo as filas nos caixas.

Por meio da integração do Shell Box com o EMSys, é possível identificar os abastecimentos pagos pelo aplicativo, efetuar sua baixa utilizando a forma de pagamento previamente configurada, e armazenar o número de autorização para futura conciliações dos pagamentos.

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Pré-Requisitos

Para utilizar o Shell Box integrado o estabelecimento deve possuir:

  • Loja da Raízen;.
  • Utilizar NFC-e.
  • Código do PDV;.
  • Conexão com a internet.

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  • Utilizar a partir da versão 286 do TAC.

Configuração

Para que o Shell Box Funcione corretamente precisamos fazer algumas configurações e validações.

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Configurando no ERP

Acessar o EMSys ir no menu  PDV > →  Forma de Pagamento, Realizar o cadastro da forma de pagamento Shell Box, ao selecionar tipo de pagamento e flegar selecionar a opção opção Cartão Private Label abrirá uma caixa para ShellBox quem que também deverá ser selecionada.


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Após o cadastro da forma de pagamento, é necessário liberar a mesma no cadastro do PDV para que assim seja possível a visualização ao finalizar a venda. Em seguida basta fazer a exportação de dados para o PDV.

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Acesse o menu: Gerencial → PDV → Cadastro de PDV

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Selecionar as formas de pagamento que estão disponíveis, e clique nas opções de liberação: Image Added.

Configurando no PDV

Acessar TR3.Confg > Shell Box 

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Acesse o TG3.Confg   →  Faça o Login  →   Selecione o Host desejado.

Clique em Geral →  Shell Box 

  • Código Loja: ID da loja.
  • Código POS: Código POS (É informado pela Shell Box)
  • Código da Forma de Pagamento 
  • Ambiente da API (deve ser verificado se o ambiente é em produção ou homologação).

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Após realizar a configuração, salvar.

4 Realizando venda no PDV

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  • Pagamento: Precisa ser uma Private Label e com a opção Shell box marcado.
  • Ambiente da API a ser utilizada: Produção.


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Após a conclusão da configuração, Clique em Salvar.


Dica

Duvidas em utilizar o aplicativo Shell Box!!!

Acesse o link abaixo para retirar duvidas e download do aplicativo.

https://www.shell.com.br/motoristas/promocoes-e-campanhas/app-shell-box.html#:~:text=Informe%20ao%20frentista%20o%20combust%C3%ADvel,j%C3%A1%20pode%20come%C3%A7ar%20a%20abastecer 

Realizando venda 

Pagamento pelo APP

O pagamento pelo Aplicativo SHELL BOX tem a possibilidade de ser feita com cartão de crédito/Debito ou Dinheiro.

Para os pagamentos com cartões o cliente (Do estabelecimento) precisa ter o cadastro dos cartões realizados no APP.

No App pressione o campo "Digite para pagar".

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1: Selecionar o tipo do pagamento (Cartão Crédito, Debito ou Dinheiro).

2: Digite o Cód. que fica destacado na Bomba.

OBS. Cada bico tem o seu Código.

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Após informar o Código aguarde:

Para abastecimento: Aguarde o frentista finalizar o abastecimento.

Finalizado o abastecimento, no aplicativo irá mostrar a conclusão. Basta clicar em CONFIRMAR.

Para Produtos: Aguarde registrar o produto e finalizar a compra.

Ao finalizar a venda do produto no TAC, no aplicativo vai mostrar qual produto foi registrado e precisa clicar em FINALIZAR.


Nota

Para os pagamentos em cartão será finalizada automaticamente.

Confirmar os produtos e os valores na tela do APP e clicar no botão Finalizar.


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Agora para forma de pagamento em dinheiro no TAC será apresentado uma mensagem para o vendedor receber o dinheiro do cliente.

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O vendedor escolhe a forma de pagamento no TAC e finaliza a compra.

No aplicativo será apresentado a mensagem PAGAMENTO APROVADO.

No PDV


Acessar o modulo TAC realizar a venda e ao selecionar F4 selecionar a forma de pagamento Private Label 

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Image Removedde pagamento Shellbox:


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 O pagamento será processado no Shellbox, exibindo a seguinte tela:


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No App ShellBox. Selecione Pague pelo App e informe o código PDV (encontrado na placa na placa da Shell localizada Shell localizada na estação, contendo 6  contendo 6 dígitos).


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Confirmar os produtos e os valores na tela do APP e clicar no botão Finalizar.


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Ao final do processo da venda, será impresso um comprovante para que o estabelecimento tenha um controle das transações com Shell Box. Este comprovante é a via do estabelecimento.

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Fluxo de Integração Shell Box X EMSys

O fluxo de funcionamento da integração Shell Box X EMSys ocorre da seguinte forma:

Ao realizar uma venda cuja forma de pagamento seja Shell Box, o PDV fará o envio dos dados para a nuvem Linx (1). Esta por sua vez fará o envio para a nuvem Raízen (2). O cliente informa o código PDV no App do Shell Box e após a confirmação do pagamento, o App envia a informação para a nuvem Raízen (3), que repassa para a nuvem Linx (4), e esta repassa para o PDV. 


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