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titleConfiguração Impressora Remota no sistema Degust

No Degust PDV é possível configurar uma ou varias impressoras para imprimir as comandas e pedidos em uma impressora remota (de produção).


Para configurar siga os passos abaixo:

1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros  " → "  22 - Configuração / Impressoras / Relatórios / TRPImage RemovedCadastros   →  24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 - Acessar o Menu 06 09 - Configuração de   Impressora por PDV


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3 -  Informe o Numero do PDV , após Selecione o Modelo da sua impressora e coloque o caminho da maquina aonde esta instalada a impressora .

       Exemplo : \\VM\Remota ( VM = Nome da Maquina ou IP) (Remota é o Nome de Compartilhamento da Impressora no Windows)


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Informações
titleImportante

Caso seja utilizada uma impressora que esteja instalada em uma outra maquina deve realizar as seguintes configurações no Windows

  • IPV6 Desabilitado em todas as maquinas
  • IPV4 Fixo
  • Mesmo usuário e senha do windows (Se não existir o usuário deve ser criado , não podendo ser renomeado)
  • Segurança da Impressora (Verificar as configurações de Segurança da impressora no Windows)
    Consulte nosso guia de configurações do windows clicando aqui.



Configuração Relatórios por PDV 

  1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros  " → "  22 - Configuração / Impressoras / Relatórios / TRPImage RemovedCadastros  →   24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 -  Acessar o Menu 07 10 - Configuração de Relatório por PDV 


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3 - Deve ser selecionado o PDV e após Preencher no Campo Impressora a Impressora que será devera ser utilizada para impressão do Relatório. 

   - Ao terminar de Configurar deve ser clicado no Botão Salvar.

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3.1 -  Caso Caso todos os  Relatorios tenha  Relatórios tenham que ser impresso impressos na mesma impressora, pode clicar no Botão Avançado. 

     - Selecione a Impressora , e clique no Botão Executar .

     - Após Clique no Botão Salvar.

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Configuração Departamento de Impressão 

1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros  " → "  22 - Configuração / Impressoras / Relatórios / TRPImage RemovedCadastros   →   24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 -  Acessar o Menu 08 11 - Config. de   Depto. de Impressão por PDV


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3 -  Selecionar o PDV 

          - Identificar o Departamento de Impressão e na coluna Impressora inserir o Código da Impressora no Degust.

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Como instalar impressora

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titleSweda SI-300 rede (Ethernet)

Como configurar as impressoras da Sweda na rede da loja?

Veja abaixo o passo a passo para realizar o procedimento. 


Imprimindo o Auto Teste.

Depois que a impressora estiver conectada na tomada, com a bobina inserida e com o seu cabo de rede (Rj45) conectado, mantenha pressionado o botão FEED e ligue a impressora até que o auto teste seja impresso.



Verificando e corrigindo o IP para funcionar na rede da loja.


  • Como vimos na imagem acima o IP da impressora é 192.168.0.254, se você for no CMD do computador do cliente e digitar IPCONFIG, vai mostrar o endereço de IP do IPV4 da rede dele, se ele estiver na mesma faixa de IP vai funcionar sem problemas. Exemplo:


Impressora 192.168.0.254 

(concordo)

(concordo)

Rede Interna: 192.168.0.210 

(concordo)

(concordo)


  • Agora se estiver em uma faixa de IP diferente vai dar erro ao imprimir a pagina teste. Exemplo:


Impressora 192.168.0.254 

(discordo)

(discordo)

Rede Interna 192.168.1.12 

(concordo)

(concordo)


  • Notamos que o "1" está diferente do "0" de cima, mostrando que estão em faixas diferentes.

Alterando o IP da impressora para o IP da rede.

Agora que sabemos o IP da impressora e o IP da rede da loja, vamos alterar o IP da impressora para que ela funcione corretamente. 

Aviso
Faça o download do SI-300 Tool Ver 2.01 Clicando aqui! 


  • Execute o Tool da Sweda e vamos configurar. Na primeira janela selecione em Device o modelo da impressora seguido de Ethernet e depois clique em OK.



  • Repare que ele mostra o IP da impressora de exemplo que vimos a impressão do Auto Teste. Apenas clique em Network Setting.



  • Nessa janela vai aparecer em branco, clique em Search Printer.



  • Caso uma mensagem do Firewall do Windows seja exibida, basta selecionar todas as redes disponíveis e clicar em Permitir acesso.



  • Agora ele vai encontrar a nossa impressora de exemplo com o IP 192.168.0.254, clique no IP encontrado que vai liberar a alteração abaixo.



  • Faça a alteração de acordo com as informações do papel do auto teste, IP na mesma faixa, agora 192.168.1.50, a Mascara é igual ao da rede 255.255.255.0, o Gateway na mesma faixa ao invés de 0 é 1 nesse exemplo, ficando 192.168.1.1 e a Porta igual do papel impresso 6001. Depois de alterar da maneira correta para rede, clique em Change Setting para concluir essa etapa.



Aviso
O DHCP, é recomendado manter essa opção desabilitada!


  • Clique no botão Change Setting e depois em Sim.



  • A impressora irá emitir dois beeps, e clique em OK.



  • Finalizamos a alteração do IP da impressora!

Instalando a impressora da Sweda no Windows.

Para instalar a impressora nós utilizamos o programa da Sweda 509_si_3aal, que é parecido com o Spooler da Bematech.

Dica
Faça o download do Sweda 509_si_3aal Clicando aqui!


  • Desligue e ligue a impressora, abra o instalador, selecione o modelo da impressora e clique em Next.



  • Selecione o tipo de comunicação ETHERNET CONNECTION e clique em Next.



  • Preencha com o mesmo IP e Porta que foi configurado anteriormente no software SI-300 Tool e clique em Next.



  • Clique em OK.



  • Aguarde o processo de instalação e clique em OK.



  • A Instalação está concluída!

Verificando a impressora instalada no Windows

Abra o menu Iniciar e clique em Painel de Controle, Dispositivos e impressoras e sua impressora de rede vai estar lá, pronta para configurar e ser usada no sistema.



Dica
A instalação por USB ou SERIAL, normalmente não é criado a impressora automaticamente no dispositivos e impressoras, nesse caso é so clicar em "Adicionar uma Impressora" no Windows e escolher o driver que acabou de instalar, que ela vai funcionar sem problemas.


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titleDaruma DR700 / DR800


  • Acesse o Iniciar, vá em "Dispositivos e impressoras:"

Exemplo

  • Após isso clique em “Adicionar uma impressora”:

Exemplo

  • Vamos adicionar uma impressora local, desta forma clique na primeira opção: “Adicionar uma impressora local”:

Exemplo

  • Escolha a opção para utilizar uma porta existente, e selecione a porta serial que sua impressora está conectada. No nosso caso a impressora está conectada na porta COM3, desta forma selecionamos a “COM3” conforme imagem abaixo, e clique em “Avançar”:

Exemplo

  • Ao chegarmos na opção para adicionar uma impressora, clique na opção “Com Disco”:

Exemplo

  • Na tela que aparecer, selecione a opção “Procurar”, e localize os arquivos do driver Spooler. Clique em “DarumaSpooler.inf” e clique em “Abrir”, conforme a imagem abaixo:

Exemplo

  • Agora basta clicar em “OK”:

Exemplo

  • Note que agora no campo impressoras apareceu a “Daruma DR700 Spooler”, basta clicar em “Avançar”, conforme imagem abaixo:

Exemplo

  • Na tela seguinte, defina um nome para a impressora que está instalando, no nosso caso vamos deixar o nome padrão e clicamos em “Avançar”:

Exemplo

  • Após isso, serão apresentados os certificados informando que os drivers são assinados digitalmente.
  • Na tela apresentada, selecione para “Sempre confiar em software “Daruma Telecomunicações e informática SA”.” E clique em “Instalar”:

Exemplo

  • Feito isso, aparecerá uma tela informando que você adicionou o driver Daruma DR700 Spooler com sucesso. Antes de imprimirmos uma página de teste, temos que configurar mais alguns parâmetros da porta de comunicação com a impressora. Desta forma clique em “Concluir”:

Exemplo

  • Note agora que em seus “Dispositivos e impressoras”, possui uma impressora que acabamos de criar, no nosso caso a “Daruma DR700 Spooler”. Clique com o botão direito sobre a impressora criada e clique em “Propriedades da impressora”:

Exemplo

  • Clique na guia “Portas” e clique em “Configurar Porta...”:

Exemplo

  • Na tela que aparecer configure os “Bits por Segundo” conforme informado no auto teste de sua impressora.
    OBS: Para retirar o auto teste de sua impressora, desligue a impressora e ligue ela com o botão de “ Avanço” pressionado. Feito isso ela irá imprimir uma instrução de como realizar o auto teste, basta pressionar o botão “Avanço” 1 vez, e ela irá imprimir o auto teste. Desligue a impressora e ligue ela novamente.
  • Após configurado os “Bits por segundo” as demais informações deverão ser preenchidas conforme imagem abaixo:

Exemplo

  • Agora com a velocidade configurada, clique na aba “Geral” imprima uma página de teste clicando em “Imprimir Página de Teste”:

Exemplo

  • Pronto, o seu driver spooler está instalado e pronto uso.


Dica

Segue os drivers da impressora para download:




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titleImpressora Elgin i7 e i9

PASSO 01

Faça o download do anexo Elgin i9.zip e descompacte em uma pasta de fácil acesso. 

PASSO 02

Em seguida execute o aplicativo "ELGIN_i9_i7_Driver_v-1.6.3.exe" para instalar o Driver USB.

PASSO 03

Faça o mesmo procedimento com o aplicativo "ELGINUtilitySetup V1.2.2.12.exe" para instalar o software Elgin Utility.

PASSO 04

Execute o aplicativo "PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1.6.0.exe".

PASSO 05

Siga os passos presentes no manual "Procedimento Serial Virtual - i9.pdf"

PASSO 06

No aplicativo ConfiguradorCaixa.exe selecionar a porta COM do qual foi criada.

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titleBematech 4200 TH

Passo 1 - Após baixar o drive de instalação extraia o arquivo Driver-de-Spooler-64-Bits.zip.


Passo 2 - Execute o arquivo BematechSpoolerDrivers_x64_v4.4.0.3.exe. Defina o idioma de instalação (Português/Brasil), em seguida clique em OK.


Passo 3 - Em seguida clique no botão instalar, onde os arquivos serão carregados.

Passo 4 - Na tela seguinte defina o modelo da impressora ( MP-4200 TH), e clique no botão Continuar.


Passo 5 - Deverá ser configurada porta de comunicação com a impressora nesse caso utilizamos a porta (USB), clicamos no botão Adicionar nova porta, em seguida clicamos no botão Instalar Impressora.





Nesta tela, ao definir a interface USB,

você terá de adicionar a porta virtual (serial)

que o driver utilizará para integração com a

impressora, lembre-se de utilizar um

usuário com perfil Administrador

no processo de instalação.

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Passo 6 - Após a criação da porta serial virtua, basta clicar no botão Instalar impressora e aguardar até a instalação do drive.


Passo 7 - Ao término da instalação a tela de impressão de página de teste seja exibida basta clicar em Sim.


Passo 8 - Após este processo, feche janela de conclusão e o driver já está pronto para uso.


Você pode visualizar as propriedades do driver da mesma forma que uma interface serial no caminho : Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras

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titleBematech 2800 TH
  1. Baixe o Driver da impressora Bematech 2800 TH clicando aqui


2. Baixe também o aplicativo de configuração da impressora Printer Tool Setting MP 2800, para isso Clique aqui;

3. Instale o arquivo baixado clicando nas opções de avanço

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4. Após isso clique na opção de Instalar Drive de porta USB serial virtual e avance as próximas telas até concluir;

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5. Clique na opção de Instalar drive de impressora e avance a próxima tela;

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6. Caso apareçam mensagens de segurança do Windowsclique na opção de permissão conforme imagem abaixo;

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7. Marque a opção USB001 e clique em Instalar;

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8. Acesse o  Printer Tool Setting MP 2800 e marque a opção USB> USB0.
      Faça um teste de conexão em Auto Teste para se certificar que a impressora está comunicando;

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9. Configuração via IP 

Na aba Configurações de impressoralocalize a opção IP estático e mude ela para Modo 1(Auto);
     Clique 
em Modo DHCP e espere a impressora apitar. Caso a impressora não apite, clique no botão Reiniciar e repita esse passo;

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10. Após o apito emitido pela impressora, clique em Reiniciar, a impressora irá emitir um outro apito.  Faça um teste de conexão em Auto Teste para saber se o IP configurado corretamente.



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titleDimep D-Print 250
  1. Faça o download do driver da D-PRINT no link https://www.dimep.com.br/downloads/

    Selecione "Driver Spooler" e faça o download do arquivo. Após o download, execute o arquivo "GP80DRVEN V14.exe" para instalação.

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  2. Selecione o seu sistema operacional e clique em "Install Printer Driver" para continuar.

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  3. Selecione o módulo "GP-L80250" para continuar a instalação da D-PRINT.

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4. Selecione a porta correspondente da impressora D-PRINT em seu computador.

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titleImpressora EPSON TM-T20

Esse Manual tem como finalidade a instrução do passo a passo para instalação da impressora não fiscal cabo USB, Epson TM-T20 utilizada com SAT e NFC-e.

No link possui o programa de instalação do drive da impressora responsável pelo funcionamento correto da mesma (APD_510_T20_EWM.zip), basta selecionar Aceitar e depois no botão .

Após a impressora conectada corretamente e sendo reconhecida através do Gerenciador de Dispositivos do Windows. 

PASSO 01

Abra o programa APD_510_T20_EWM.exe responsável pela instalação do drive da impressora Epson TM-T20, o primeiro passo é aceitar os termos de uso para prosseguir a instalação como pode ser observado na imagem abaixo, apos efetuado a escolha  clique em .


Figura 01 - Aplicativo de Instalação

PASSO 02

Após prosseguir a instalação por ter aceito os termos de uso do software é necessário efetuar a escolha da forma de instalação, por padrão sempre é utilizado a forma "Minimum (Recommended)",   clique em .


Figura 02 - Instalação Recomendada

PASSO 03

A próxima tela é responsável por adicionar o modelo da impressora que deseja efetuar a instalação do Drive, nesta tela é necessário  clicar em  que será redirecionado para uma outra tela no qual será possível ver os próximos passos posteriormente.

  

Figura 03 - Add Impressora

PASSO 04

Sua finalidade é a seleção do modelo da impressora que será efetuada a instalação do Drive.

Preenchidos os campos abaixo:

 - Select driverEpson TM-T20 Receipt

 - Print nameEpson TM-T20 Receipt

 - Port TypeCreate a USB port


Após efetuado a escolha  clique em , e será redirecionado para a tela com o modelo da impressora já selecionada.


Figura 04 - Configurações da Impressora


Na próxima tela (a mesma da Figura 03, porém preenchida com os dados da impressora) pressione , e irá efetuar a conclusão da instalação do Drive da Impressora Não Fiscal Epson TM-T20.


Figura 05 - Instalação Iniciada


Em seguida basta  clicar no botão  e a instalação será concluída.


Figura 06 - Instalação Concluída

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titleLinks para download





Dica

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