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1 Conceito
Quando o CNPJ da chave da intranet é bloqueado por algum motivo financeiro, pode-se realizar o desbloqueio em confiança, no qual a liberação do sistema é feita imediatamente para que em 5 dias o cliente possa regularizar junto ao financeiro/comercial.
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O desbloqueio em confiança só é permitido uma vez a cada 30 dias. Após a solicitação desta liberação, é preciso que o cliente regularize a licença normal do sistema em no máximo até 5 dias. |
2 Funcionalidade
Ao abrir o executável do Gerencial, o sistema informará a seguinte tela de aviso:
Clicar em Solicitar chave de ativação e, na tela seguinte, inserir as informações nos campos solicitados e, em seguida, em Realizar solicitação:
O sistema conectará ao servidor de autenticação e a tela de erro abaixo será apresentada caso o cliente esteja bloqueado. O sistema então permitirá a realização do desbloqueio em confiança através do botão Sim, a seguir:
Logo, será indicada a confirmação do desbloqueio com a duração apresentada na mensagem:
Feito isso, a tela de login surgirá automaticamente para que sejam inseridos os dados de usuário e senha:
