DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao tentar abrir uma nota pendente na tela de reprocessamento o sistema fecha.
Passos para reprodução:
Passo 1: Abrir o LINXPOS MANAGER
Passo 2: Clicar em "Notas fiscais" e em seguida → Verifica Pendências fiscais
Passo 3: Clicar duas vezes na nota fiscal.
Mensagem de erro: O aplicativo executou uma operação ilegal.
Informações adicionais:
cinvoiceinfo1.init (9)
13 - Alias CURLOJANOTAFISCAL is not found.
Ambiente: LINXPOS MANAGER 7.7.1 3.014
Detalhes da Conclusão:
Causa: Service Pack Corrompida
Resolução:
Passo 1: Acessar a tela de Pendências Fiscais em: LINXPOS MANAGER→ GERENCIAL→ NOTAS FISCAIS.
Passo 2: Abrir a tela de pendências fiscais e clicar NF:
: Efetuar a limpeza da pasta %TEMP% e da C:\TEMP.
Passo
2: Após isso rodar a Service pack da versão 3.014 através do Pacote de serviços para o LinxPOS (Atualização LinxPOS - Service Pack e Hotfix).
Passo
3: Acessar a tela de Pendências Fiscais LINXPOS MANAGER→ GERENCIAL→ NOTAS FISCAIS e clicar em NF.
Passo 5: Abrir a tela de pendências fiscais e clicar NF (Reprocessar):
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TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXPOS MANAGER
Módulo: GERENCIAL
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXPOS MANAGER
Detalhe: GERENCIAL
Detalhe processo 1: NOTAS FISCAIS
Detalhe processo 2: TREINAMENTO
Detalhe processo 3: NFC-E