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Ao iniciar uma venda, seja pelo F5, bipando um item ou identificando um abastecimento, será apresentado há pergunta ao operador de caixa questionando se ele deseja iniciar a rotina de pesquisa de satisfação com o cliente.
Se o operador indicar que SIM, será iniciado via PINPAD para que o cliente diga se deseja ou não participar da pesquisa, conforme imagem abaixo:
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