Nesse artigo você verá os possíveis ajustes o possível ajuste para que os problemas o problema no comunicador sejam resolvidos seja resolvido com sucesso.
Após ocorrer o erro de comunicação exibirá a seguinte mensagem.
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Se clicar em "Sim", aparecerá as seguintes opções:
Verificação da
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Figura 01 - Conexão com a internet falhou.
- Conexão com internet funcionando corretamente, passará para a próxima verificação.
- Conexão com a internet falhou (Verifique possíveis soluções com o técnico da loja ou provedor de internet).
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Figura 02 - Servidor central não disponível.
- Servidor central disponível, passará para a próxima verificação.
- Servidor central não disponível - Ao
clicar em Verificar possíveis soluções será direcionado para essa página do share.
Efetue algumas verificações no servidor:
- Verifique se o servidor está corretamente ligado.
- Verifique sua conexão com a internet.
Após verificar isso e resolver o problema, passará para verificar a próxima falha.
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| title | Nota |
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Figura 03 - Servidor DNS não disponível
- Servidor DNS disponível, passará para a próxima verificação.
- Servidor DNS não disponível (Verifique possíveis soluções com o técnico da loja ou provedor de internet).
Verificação da porta 3306
Figura 04 - Porta 3306 bloqueada
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| Nota | ||
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Exceção da porta 3306 no antivirus de acordo com o firewal. |
Figura 05 - Todos os testes concluídos com sucesso
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| Aviso | ||
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