Uma devolução dentro de um ERP (Enterprise Resource Planning) refere-se ao processo de devolver um produto comprado pelo cliente de volta para a empresa. Isso pode ocorrer por vários motivos, como insatisfação do cliente com o produto ou defeito no produto recebido. Você precisa fazer uma devolução diferente para cada forma de pagamento dentro do seta.
Como faço uma devolução no caixa se a minha venda for no dinheiro?
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- Senão for no caixa do dia é necessário verificar com o cliente se vai reabrir ou fazer no do dia corrente:
- Reabrir o caixa-> Financeiro -> Auditoria nos caixas;
- Entrar no caixa do dia ou no caixa que reaberto;
- Gerar a devolução dos produtos referentes a venda;
- Vai gerar um crédito;
- Com o valor do crédito é necessário baixar as parcelas em aberto;
- Após isso fazer a nova venda com os valores e informações corretas.
Palavras-chave: Devolução no dinheiro, devoluções no cartão