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O que é a ferramenta?
Cartão fidelidade é um módulo adicional do Seta utilizado para fidelizar clientes convertendo pontos conquistados a cada compra realizada em um determinado valor, podendo ser configurado se deseja utilizar a modalidade de descontos na venda ou crédito na forma de pagamento. O recurso possui parâmetros que definem além do tipo de conversão, seus valores, validade e pontuação mínima para uso. Iremos configurar o recurso e demonstrar o seu uso.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Programa de Fidelidade é uma ferramenta paga?
Sim. É uma ferramenta paga. Acesse o Retaguarda, SetaStore, clique no menu lateral Vendas, encontre 'Programa Fidelidade'.
Clique no botão 'Tenho Interesse' e informe o Contato, Telefone, E-mail.
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R.: Não. Somente vendas efetivadas.
Vendas Realizadas com pagamento em Pix também pontuam?
R.: Sim. Basta determinar a quantidade de pontos na tela de configuração.
Manual de uso da ferramenta
Como configurar as permissões de acesso
Além disso, para algum Funcionário da loja ter acesso a essa tela e também poder visualizar os pontos gerados, é necessário ativar as permissões de acesso. Para ativar a um grupo de usuários em específico vá até Módulo Retaguarda > Configurações > Permissões de Acesso > encontre o módulo 'Cartão Fidelidade'
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Encontre um módulo Cartão Fidelidade (Configurações)
Acessar: Acesso a tela de configurações do cartão fidelidade Obs: para que seja possível configurar é preciso inserir a configuração em branco via banco de dados.
Funcionalidade
Após Logar no SETA a ferramenta já estará ativa no Sistema. Basta ir no Módulo Retaguarda > Manutenção > Cartão Fidelidade. A tela de configuração dos parâmetros irá abrir dessa forma:
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