DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Nome: 

E-mail: 

Telefone: 

CNPJ: 

PDVs com problema: 

Qtde de PDVs: 

Problema:

Mensagem de erro: 

Ambiente: 

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Treinamento de abertura de caixa

Resolução:

Passo 1

Abrir o LINXPOS

naturalmente quando se abre o LINXPOS pela primeira vez no dia já aparece uma opção de iniciar o caixa, então basta clicar em sim para abrir, colocar a senha gerencial e pronto

porém segue o passo a passo de como iniciar o caixa manualmente 

Passo 2

com o LINXPOS já aberto, vá em caixa

Image Removed

Passo 3

Vá em gerenciamento do caixa

Image Removed

Passo 4

Image Removed

Perceba que o caixa em questão está fechado 

portanto seguir para o próximo passo

Passo 5

Clicar em Iniciar 
Image Removed

Passo 6

Por fim basta clicar em SIM, após isso o terminal já irá abrir normalmente 

Image Removed

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: Dúvida

Produto: LINXPOS

Módulo: INICIALIZAÇÃO

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Não

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: CAIXA

Detalhe processo 1: GERENCIAMENTO DE CAIXA

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Detalhe processo 3: LEITURA X

Detalhe processo 4: 

Detalhe processo 5: 

...

Descrição: Como realizar abertura ou fechamento de caixa no módulo Gerenciamento do Caixa no LinxPOS?

Solução: Para realizar a abertura ou fechamento do caixa, execute os passos a seguir:

1. Acesse LinxPOS > Caixa > Gerenciamento do Caixa;
   1. Para iniciar: Clique em Iniciar e clique Sim na opção Confirma a abertura do período nesse terminal?;
   2. Para finalizar: Clique em Finalizar e clique Sim na opção Confirma a finalização do período atual nesse terminal?.