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- Acesse o retaguarda > financeiro > Controle de Pix e Carteiras Digitais > Gerenciador de Pix Copia e Cola
- Selecione o pagamento desejado.
- Utilize o menu lateral "F5-Checar Pix" para atualizar o status do pagamento com base nas informações da API.
Vídeos da ferramenta
Conector de Widget url http://youtube.com/watch?v=CQrpl6I8ZQo
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Irá aparecer a tela abaixo
| Informações |
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Menus Laterais |
F6-Consultar Pix: Permite que o usuário consulte o status do título gerado por meio de uma possível baixa via pix copia cola ou Qr-Linx. Selecione o título desejado e clique no menu lateral Consultar Pix
| Nota |
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Analise com detalhes a tela Pix Copia e Cola - Status do Titulo: Aguardando Pagamento |
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F4-Enviar WhatsApp: Continuando nessa tela você pode também enviar o link gerado para o whats do cliente (lembrando que o número deve estar informado corretamente no cadastro do cliente). Clique em F4-Enviar WhatsApp, irá abrir uma guia no navegador com o WhatsWeb aberto com o link gerado dentro da conversa do destinatário.
F5-Checar Status: Esse botão permite que você solicite ao sistema que este atualize o status atual do título.
F7-Imprimir Comprovante: Esse botão fica desabilitado quando tem esse status porque o pagamento ainda não foi realizado e o status não foi alterado para 'pagamento confirmado'.
F8- Imprimir QR: Permite que o cliente imprima o QRCode
F6-Cancelar Pix: Esse botão permite que o usuário Cancele o pagamento.
| Aviso |
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O botão Cancelar aparece porque o pagamento ainda não foi confirmado, então ao clicar em Cancelar Pix e confirmar, o mesmo receberá o status atualizado para Pix Copia e Cola Cancelado e você poderá imprimir o comprovante |
Comprovante impresso
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Status atualizado após o cancelamento
| Informações |
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Se você consultar o pix que estiver com status Pix Copia e Cola Cancelado, Pagamento Estornado não irá aparecer nenhuma opção nos menus laterais |
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F6-Estornar Pix: Esse botão só irá aparecer caso o status do título estiver como Pagamento Confirmado. Ao clicar no botão o sistema permite que você estorne o pagamento Pix.
Depois de confirmar o pagamento, você pode imprimir o comprovante de estorno.
| Aviso |
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Ao realizar o estorno do pix, o pagamento será estornado para o cliente também. Então atente-se ao realizar essa operação. |
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Selecione um dos pagamentos, clique no menu lateral F5- Checar Pix. O SetaERP irá atualizar o status do pagamento, caso tenha alguma mudança do retorno da API, ele irá realizar a alteração.
Obs.: Caso tenha uma baixa de título iniciada e está aguardando pagamento no caixa, como podemos observar no exemplo abaixo.
