Descrição: No módulo Modelo 1/NF-e e Nota Modelo 1 - Diversas, ao tentar emitir uma NF-e, é retornada a mensagem: Recibo inválido ou inexistente. Entre na tela de manutenção para concluir o processo.
Causa: Esta mensagem é apresentada, pois os parâmetros 'Enviar a NFe utilizando o processo síncrono' e 'Enviar a NFC-e utilizando o processo síncrono' estão habilitados.
Solução: Para desabilitar os parâmetros, realize os passos a seguir:
- No menu pesquisar do Windows digite UniNFe e clique em abrir;
- Clique no menu Configurações;
- Desmarque os parâmetros 'Enviar a NFe utilizando o processo síncrono' e 'Enviar a NFC-e utilizando o processo síncrono' e clique no botão Salvar;
- Acesse o sistema e clique no menu Utilitários > Nota Fiscal Eletrônica > Manutenção de NF-e;
- Filtre pela data da emissão da nota e clique no botão Executar;
- Selecione a nota e clique no botão Retransmitir.
Observação: Para maiores informações de como retransmitir uma nota, verifique o artigo: Retransmissão de MFE