dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: O cliente solicita a customização do modelo X de etiquetas do sistema.
Mensagem deerro: Não há
Ambiente: EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUÇÃO, EASY LINX FRENTE
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Customização do modelo de etiqueta.
Validado Por:
Resolução: Para Customização do modelo de etiquetas é enviado um e-mail para o Gerente da Conta com cópia para o cliente e para o o coordenador do suporte, com a solicitação para customização da etiqueta.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: SERVICE REQUEST
Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO
Módulo: PRODUTOS
Sub Módulo: ETIQUETAS
Funcionalidade: ETIQUETAS PADRÃO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: SERVICE REQUEST
Detalhe: CUSTOMIZAÇÕES (PESQUISAS/RELATORIOS)