O que é o campo avalista na venda condicional e é necessário preenche-lo ?

R.: O campo Avalista é para inserir uma pessoa além do cliente da venda , que também irá se responsabilizar pela venda condicional. Não é obrigatório o preenchimento do campo. 

É possível em um venda condicional já deixar o item com um desconto para depois lançar na venda? 

R.: Sim, basta alterar o valor unitário do item informando o preço já com o desconto. 

Quando for alterado o valor com desconto na condicional, no registro da venda irá constar o desconto recebido no item? 

R.: Sim. Irá aparecer o valor original do produto, o desconto e o valor que está sendo cobrado do item.

Pode ser inserido novos itens na condicional, antes de retirar os itens da mesma para devolução ou mesmo lançamento da venda ? 

R.: Sim. E na conclusão da condicional o sistema irá trazer os valores referentes aos itens que ainda se encontram em condicional e os que estão em processo de venda ou devolução.

Pode ser reimpresso o registro de uma venda condicional?

R.: Sim. Basta acessar a opção Condicional pendente e selecione a desejada e clique em imprimir pedido. 

Como posso localizar uma venda condicional por um produto?

R.: Na opção de Condicional pendente pode ser efetuado a busca informando o código do produto, o sistema trará todas as vendas condicionais que contiverem o produto. 

Caso abra a venda condicional incorreta, consigo fechar a mesma sem sair da tela? 

R.: Sim. Clique em vendas pendentes e localize a venda correta e exporte a mesma e o sistema irá abrir uma mensagem perguntando se deseja abandonar as alterações, clique em sim e ele abrir a condicional selecionada. 

Não deve ser clicado na opção F8-Concluir, para sair da condicional incorreta, pois irá alterar a data original da venda condicional. 

Como excluo um item informado incorretamente em uma venda condicional antes mesmo de registrá-la?

R.: Basta clicar em F6 e o botão com nome "condicional" irá mudar para "Remover", informe o código do produto que deseja excluir e clique em "enter" ou no botão "Remover".

Se optar por emitir NF-e das vendas de condicionais a mesma terá o mesmo valor fiscal de uma venda normal?

R.: Não. A nota irá associada a CFOP que denota o tipo de transação realizada com a mercadoria.

Posso realizar vendas condicionais para dependentes do meu cliente? 

R.: Sim. Cadastre o dependente de seu cliente, ou seja, ao cadastro do titular e após insira o nome do mesmo no campo vinculado. 

Consigo marcar todos os itens para vender de uma vez só em uma condicional?

R.: Sim. Basta clicar na palavra "vender" que está no menu acima dos itens. 

Caso marque todos os itens para vender mas o cliente ainda permanecerá com um item na condicional, como retorno o mesmo como condicional?

R.: Somente removendo o item e inserindo novamente como condicional.

É possível retornar todos os itens que foram marcados para venda para a condicional?

R.: Sim. Basta clicar na palavra "Condicional" que está no menu acima dos itens. 

Consigo alterar qualquer informação do cadastro do cliente clicando no símbolo da lupa para abrir o cadastro do mesmo?

R.: Não. No símbolo da lupa, ao lado do nome do cliente abre a tela de cadastro de cliente simplificada. Para acesso total do dados do cadastro é preciso clicar no menu da lateral esquerda da tela, opção cadastro de cliente. 

Posso localizar uma condicional pelo nome do cliente?

R.: Sim. Clique no menu da lateral esquerda da tela na opção Vendas pendentes e na barra de baixo da tela digite o nome do cliente e tecle "enter" e o sistema irá trazer todas as condicionais com o nome informado.

Como visualizo os itens de uma venda condicional sem abrir a mesma? 

R.: Clique no menu da lateral esquerda da tela na opção Vendas pendentes, selecione a venda desejada e clique na opção consultar venda. 

Como vinculo a condição de pagamento padrão para as vendas condicionais? 

R.: Acessando Retaguarda> Configurações> Parâmetros Globais, na aba Gerais, opção "Condição de pagamento para venda Condicional", informe a condição de pagamento desejada e clique em "OK" para salvar. Basta fechar o sistema e abrir novamente para que o mesmo atualize as informações.

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Ao informar na tela da venda condicional os itens que serão vendidos, após precisarei buscar entre as condições pendentes? 

R.: Não. Após informar os itens que serão vendidos e concluir o sistema automaticamente irá carregar todos os dados da venda na tela do caixa, bastando apenas informar a forma de pagamento e finalizar a mesma.

Retornar Venda Condicional

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Vendas - Remover itens com origem de vendas condicionais

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Excluir: Permite ao usuário excluir produtos que tiveram origem em venda condicional.

Vendas condicionais

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Acessar: Acesso a tela de vendas condicionais.
Modificar: Permite alterar uma condicional existente.
Cliente Simplificado: Permite vendas condicionais para clientes com status simplificado.
Obs: Permissões vinculadas as permissões Vendas - Condicional operações.

Trocar Vendedor da Venda

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Acessar: Acesso a Tela de Edição de Vendedores(Trocar vendedor da venda)
Modificar: Permite Alteração do Vendedor na Tela de Balcão ou Caixa Enquanto a Venda Não Estiver Baixada.
Condicional: Permite Alteração do Vendedor em Vendas Condicionais.

Comportamento Crediário 

Controle dos Clientes -> 3° CheckBox -> Alerta quando o cliente possuir vendas condicionais pendentes na venda

Estoque

Validação do Código de Barras -> Adiciona o produto apenas com a leitura do código de barras -> Checkbox

Impressão 

Impressões  -> 5º CheckBox -> impressão de notas promissórias na vendas 

12° CheckBox -> Impressão do comprovante dos produtos devolvidos da venda condicional. 

Geral

Valores Default das vendas -> Condição de pagamento para venda condicional 

Vendas 

10° CheckBox -> Exportar automaticamente a venda pendente gerada pela tela condicional. 

16° Checkbox -> Permite mesclar pedidos pendentes (Vendas Pendentes)

25° CheckBox  -> Utiliza Venda Condicional unificada

27º CheckBox -> Utilizar a conferência das vendas condicionais no pacote

28º CheckBox -> Utilizar o cartão pré-venda nas vendas condicionais

Explicação Detalhada

Na aba VENDAS, dos PARAMÊTROS GLOBAIS, é possível configurar para que ao concluir o acerto de uma condicional, a venda pendente gerada já seja exportada para a tela de venda deixando marcada a opção “exportar automaticamente a venda pendente gerada pela tela de condicional”. 

 É possível também configurar se o cliente poderá ter mais de uma condicional aberta, deixando desmarcado a opção “utiliza venda condicional unificada”, caso fique marcada esta opção, o sistema permitirá apenas uma condicional aberta por cadastro, assim ao tentar gerar uma nova condicional, para um cliente que já tenha alguma em aberto o sistema reabrirá a condicional já existente para que possa ser incluso os novos produtos que serão levados.  

Ao marcar a opção “realizar a conferência das vendas condicionais no pacote”, será obrigatório que os produtos das vendas condicionais sejam conferidos no pacote 

E ao marcar a opção “utilizar o cartão pré-venda nas vendas condicionais”, o caixa conseguirá transformar uma pré-venda do vendedor ou totem em uma venda condicional, pois esta opção habilitará o campo para informar o número do cartão pré-venda nas vendas condicionais.  

É possível configurar também o número máximo de dias que o cliente poderá ficar com a condicional, sem que o seu cadastro seja bloqueado. Caso os produtos não sejam devolvidos ou vendidos até o período parametrizado o cliente e o vendedor que o atendeu ficarão bloqueados e não conseguirão realizar uma nova venda condicional.  

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Os valores liberados para novas condicionais obedecem a mesma regra de LIMITE do cadastro do cliente, ou seja, CRÉDITO ROTATITVO informado na aba CREDIÁRIO. Se o valor que o cliente levará em condicional, for maior do que o crédito disponível solicitará a liberação de um supervisor.  

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Além das configurações nos PARAMÊTROS GLOBAIS, é preciso configurar nas PERMISSÕES DE ACESSO quais grupos poderão acessar e modificar as VENDAS CONDICIONAIS e se será permitido este tipo de venda para Clientes que estão com o status “Simplificado” em seus cadastros.  

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