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titleQUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Como configuro Configurar loja para operacional 24 horas
  • Como é o operacional de loja 24 horas?Operacional loja
  • Habilitando as lojas para operacional 24 horas
  • Operacional

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  • convencional

Diferença entre o operacional Convencional x Loja 24 Horas:

Esta configuração tem como objetivo permitir que lojas que trabalhem 24h ou similar, e habilita a possibilidade de fechar o dia em um PDV por vez e ao reabrir já faze-lo na próxima data.

Aviso
Com Loja 24h, o encerramento do dia é por PDV

Sem a configuração de loja 24h, o encerramento tem que ser realizado com todos os terminais fechados, fazendo com que o operacional da loja pare por alguns momentos.

Como funciona a rotina da loja 24 horas:

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  • Quando há vários dias em aberto, o sistema pergunta: "Deseja abrir com a data __/__/____?" Se selecionar "SIM", o sistema tentará abrir com a data selecionada.
  • Caso selecionar "NÃO", o sistema verificará se há arquivo de senha de inicialização ou será necessário abrir com senha de emergência.

Verificando situação de aberturas e encerramentos de todos os PDVs:

  • Acesse o menu: "Operacional" :

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  • Clique em "13 - Painel de situação":

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  • Neste Painel será mostrados todos os caixas em abertos, reduzidos, fechados e encerrados que estiverem pendentes:

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Convencional

  • No operacional convencional, o encerramento do dia só pode ser efetuado após o fechamento de todos os caixas.
  • Deste modo, todos os caixas ficam inoperantes durante este procedimento.
  • É necessário aguardar a conclusão de todo processo antes de abrir os caixas novamente.
  • O arquivo de movimento é gerado ao finalizar o encerramento do dia e disponibilizado para sincronismo com a retaguarda web.

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24 horas

  • No operacional 24 horas, o encerramento do dia é realizado individualmente para cada caixa.
  • A loja pode operar com um determinado caixa enquanto realiza o encerramento do dia em outro terminal.
  • Assim a operação da loja não para por completo.
  • Outra particularidade é poder trabalhar com caixas em diferentes datas, limitando-se ao dia anterior.
    • Exemplo: Hoje é dia 30/05 mas possuo ainda um caixa aberto com a data do dia 29/05. No dia seguinte (31/05) é obrigatório encerrar o dia do caixa que estava com o data 29/05.
  • O arquivo de movimento é gerado somente após todos os caixas serem encerrados no dia respectivo. Ou seja, se ainda estiver aberto algum caixa na data o movimento não pode ser consultados na retaguarda.

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Aviso
titleLembrete

Com Loja 24h, o encerramento do dia é por PDV

No operacional convencional, o encerramento é de forma geral.

Painel de situação PDV(s)

  • Para uma gestão eficaz podemos utilizar o painel de situação PDV's. Com ele temos uma visão mais clara do atual cenário da operação.


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Informações

A configuração para habilitar a Loja 24h se encontra no Degust Web - "Cadastro de loja" e só pode ser efetuado pelo Franqueador.

Habilitar a loja para operação 24 horas

  • No Degust Web (Visão franqueadora) entre no cadastro da loja

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  • No cadastro da loja marque a flag "Loja 24 horas", clique em salvar.

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  • Para a configuração entrar em vigor é necessário gerar a atualização do arquivo de tabela para a loja. 

  • Caso tenha dúvidas sobre este procedimento acesse nosso guia neste link: https://share.linx.com.br/x/uPh7AQ


Dica

Está com alguma dúvida?

Consulte todos nossos guias na busca de nossa página principal clicando aqui.

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