Se alguma empresa conveniada do empresa net esquecer a senha e tiver a necessidade de zerar essa senha para gerar uma nova, faça o procedimento abaixo:
Passo 1
No Sistema Linx Big vá até o menu Cadastros > Empresas selecione a empresa desejada
Passo 2
Em seguida vá até a aba Outros Dados e 
clique no botão 
.
Figura 01 - Cadastro de empresas - aba outros dados
Passo 3
Feito isso a senha volta para o padrão 1111, assim que o cliente acessar o empresa net com esta senha padrão será solicitado a alteração da senha.