Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Expandir
titleQUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Como configurar os cartões para conciliação?
  • Como realizar a conciliação de cartões?

Índice 

Índice
excludeÍndice

Conciliação de cartões

...

A conciliação de cartões no Degust One retaguarda, visa Retaguarda ocorre via integração com a Equals Lite.

Equals Lite é uma ferramenta de conciliação financeira em nuvem integrada aos sistemas Linx para conciliação dos principais meios de pagamento e para atualização automática do contas a receber, visando auxiliar o franqueado no controle de suas receitas, podendo identificar inconsistências como: taxas e depósitos realizados incorretamente pela administradora de cartão e parceiros de delivery. 

A definição das receitas que entrarão no fluxo de conciliação será feita pela loja, através do cadastro da receita.

...

As informações que são buscadas na Equals, alimentam a tela de "Conciliação de cartões" e de "Controle de reembolso de administradora"

Acesso aos módulos:

Conciliação de cartões: (Financeiro > Conciliação de cartões)

Controle de reembolso (Financeiro > Controle de reembolso de administradora)

É possível utilizar a conciliação de cartões de 2 maneiras no Degust:

  1. Auditoria venda a venda: Exibe detalhadamente a auditoria venda a venda. O sistema realiza a conciliação automática de registros de pagamento integrados (Ex: TEF, QRLinx, Ifood) e a loja pode realizar a conciliação manual dos registros de pagamento não integrados (POS). No caso da conciliação automática, o sistema ainda indica divergência de valores e taxas, comparando os valores da administradora com os do sistema. A função tem objetivo de auditoria, auxiliando a loja a encontrar possíveis divergências, mas não afetando os valores de receitas e controle de reembolso da Retaguarda.
  2. Controle de reembolso de administradora: Opcionalmente a loja pode trabalhar com os valores do conciliador no controle de reembolso da administradora. Neste caso, serão desconsiderados os registros e taxas calculados pelo Degust através das vendas e serão utilizados os registros e valores integrados do Equals no controle de reembolso. Esse fluxo ocorre somente para as receitas configuradas como Equals, para outros tipos de receitas (ex: Dinheiro), os valores continuam sendo alimento pelo Degust no controle de reembolso.

Multimedia
nameEquals Lite.mp4


Conciliação de cartões - Auditoria venda a venda

Âncora
ConfiguracaoReceita
ConfiguracaoReceita
Configurando as receitas

Para configurar cada receita, será necessário acessar com perfil de "Franqueado" (loja), o menu (Cadastro > Financeiro > Configuração de receitas)

Em cada receita que será integrada Nas receitas em que existe integração com a Equals (ex: cartão, QRLinx), devemos habilitar a flag "Receita Integração Equals"e preencher os campos Administradora/ Adquirente Equals e Produto Equals. Ao selecionar a "adquirente", no campo "produto" é apresentado os produtos pertencentes e o usuário pode selecionar um ou mais produtos.

Desta forma, é possível desconsiderar receitas que não sejam retornadas pela Equals, facilitando a conferência.

Image Removed

OBS: Para as receitas que não possuem integração com a Equals (ex; Dinheiro, PIX não integrado), essa configuração não deve ser habilitada, desta maneira elas não aparecerão na auditoria.

OBSERVAÇÕES:

  • A flag não será disponibilizada para a receita "Dinheiro", já que é recebida à vista na loja, sem qualquer intermédio de administradoras de cartões.

...

Image Added


Realizando a conciliação

Com as receitas configuradas, será possível realizar a conciliação dos cartões. Para acessar a tela de conciliação, devemos acessar o menu (Financeiro > Conciliação de cartões).

...

Vendas DEGUST: Traz as vendas contabilizadas no sistema Degust PDV configuradas para conciliação (como integração Equals, realizando o filtro pela data caixa das vendas)

Vendas CONCILIADOR: Traz através do conciliador Equals, as vendas contabilizadas nas máquinas de cartão (realizando o filtro pela data de venda)

...

  • Regra para encontrar os registros:
    • O sistema procura os registros que possuam NSU Rede iguais OU Cód. Autorização Iguais
  • A = Conciliado automaticamente:
    • Conciliações onde o sistema encontra um registro igual no Degust e no conciliador, em que a taxa, valor líquido e data também sejam idênticas entre ambos.
  • D = Não conciliado - Divergente:
    • Conciliações onde o sistema encontra um registro igual no Degust e no conciliador, porém em que a taxa, valor líquido ou data sejam diferentes entre ambos.
    • Esses registros precisam podem ser conciliados manualmente
  • N = Não conciliado - Não encontrado:
    • Todos os registros que o sistema não encontrar um par no conciliador (geralmente são as vendas POS, pois não possuem NSU/Cod. Autorização).
    • Esses registros precisam podem ser conciliados manualmente
Aviso

A tela de conciliação de cartões, somente servirá para consultar os registros importados na Equals e comparar com o Degust, realizando uma auditoria, não influenciará no fluxo financeiro do sistema.


Filtros

Existem alguns filtros que nos auxiliarão na realização das conciliações, como por exemplo os aplicados quando clicamos nos quadros: TOTAL GERAL, CONCILIADOS, NÃO CONCILIADOS.

...

  1. Realizar a configuração das receitas que serão exibidas no conciliador, ativando a flag "Exibir a receita na conciliação de cartõesReceita integração Equals" (Cadastro > Financeiro > Configuração de receita), lembrando que dinheiro não será exibido.
  2. Configurar a taxa correta, também na configuração de receitas para que a conciliação seja realizada corretamente.
  3. Acessar o conciliador através do menu (Financeiro > Conciliador de cartões).
  4. Conferir as conciliações não realizadas, considerando os seguintes motivos:

...

Controle de reembolso de administradora

O outro módulo que será alimentado pela Equals, será o de "Controle de reembolso de administradora". Onde as receitas configuradas para utilizar a integração Equals, serão buscadas e importadas na tela de reembolso.Opcionalmente a loja pode trabalhar com os valores do conciliador no controle de reembolso da administradora. Neste caso, serão desconsiderados os registros e taxas calculados pelo Degust através das vendas e serão utilizados os registros e valores integrados do Equals no controle de reembolso. Esse fluxo ocorre somente para as receitas configuradas como Equals, para outros tipos de receitas (ex: Dinheiro), os valores continuam sendo alimento pelo Degust no controle de reembolso.

Âncora
ConfiguracaoReceitaReembolso
ConfiguracaoReceitaReembolso
Configurando a loja e as receitas

O primeiro passo para utilizar o reembolso por meio da integração Equals é solicitar que a franqueadora habilite no cadastro de loja a flag para utilização da integração. (Cadastro > Loja > Loja)

Caso a loja seja um varejo, o próprio administrador da loja poderá habilitar no cadastro de loja.

OBS: Ao habilitar essa configuração, todas as receitas que estiverem configuradas como "Receita de integração Equals" terão seus valores integrados via Equals e não serão mais geradas de acordo com os valores de vendas do Degust.

...

Com a configuração realizada no cadastro de loja, devemos configurar cada uma das receitas que será integrada com a Equals. (Cadastro > Financeiro > Configuração de receita)Image Removed

Será necessário habilitar a flag "Receita integração Equals" e preencher os campos: "Administradora/ Adquirente Equals"e Produto Equals".

Esses campos servem para importar a receita de configuração equivalente na Equals.

Image Added


Integrar vendas Ifood - Na receita o usuário deve selecionar no campo "Administradora/adquirente"  a opção "294 - Ifood" e no campo" Produto Equals" selecionar os produtos Ifood correspondentes a receita ou "todos" para uma receita única Ifood.


Controle de Reembolso

Para que o Degust realize a busca por meio da integração, devemos:

...

Para que o controle seja feito da forma correta, devemos utilizar ou somente pela Equals, ou somente pelo Degust.

OBS: Os registros Equals integram valores de ajuste e antecipação


Teremos também na Grid, botões complementares para auxiliar no controle, sendo eles:OBS: Os registros Equals integram valores de ajuste e antecipação

Verificar Receitas Integradas:

...

Este botão, exibirá as receitas cadastradas e se estão integradas ou não.Image Removed

Essa informação auxiliará na realização da configuração correta, pois quando não estiver integradaestiver com o status "Não integrado", significa que não foram preenchidas as receitas de acordo com as informações presentes na Equals.aquele produto da Equals possui transações para a sua loja, mas não possui uma configuração correspondente na configuração de receitas do Degust

Image Added



Visualização de calendário:

...