Versões comparadas

Chave

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  1. No menu principal, acesse a tela de Vendas, insira o Vendedor e o informe os dados do Cliente;

  2. Adicione um item os itens ao carrinho e clique em Pagamento (F3).

  3. Caso o parâmetro CRMBONUS_HABILITA esteja ativo (valor = true), será exibida a tela do CRM Bônus.

  4. O sistema exibirá o número de telefone (DDD+número) vinculado ao cadastro do cliente. Clique em Enviar para que o PIN seja encaminhado para o número.
    Caso seja necessário reenviar o PIN, o sistema permitirá o novo envio apenas após um intervalo de 2 minutos.
    É imprescindível que o cadastro do cliente possua um número de celular vinculado para que a tela do CRM Bônus seja exibida.

  5. O cliente deve informar o PIN recebido em seu dispositivo. Digite o código no PDV e clique em Validar.

  6. O sistema será direcionado à tela de pagamento. Caso o cliente possua saldo de Bônus disponível, será exibida uma mensagem perguntando se deseja utilizá-lo nesta compra.

  7. Escolha a forma de pagamento desejada e clique em Finalizar (F2).

  8. Em seguida, caso mais de uma campanha seja retornada, será exibida uma tela para que o cliente selecione a opção desejada. Após a escolha, clique em Confirmar.
    Se apenas uma campanha for identificada, a seleção será feita automaticamente, sem a exibição da tela de escolha.

  9.  Na sequência, finalize a venda. Será impresso o cupom fiscal.

Informações
titleIMPORTANTE

Vale destacar que a ordem de exibição das promoções (Reshop ou Promo) será determinada pelo valor configurado no parâmetro PROMOCAO_ORDEM.

Por padrão, o parâmetro é entregue sem valor definido. Nesse caso:

  • Quando o CRM Bônus é utilizado em conjunto com o Reshop, a exibição segue esta ordem: primeiro os descontos do CRM, seguidos pelas promoções do Reshop.

  • Quando o CRM Bônus é utilizado com o Promo, a ordem padrão é: primeiro as promoções do Promo, seguidas pelos descontos do CRM.


Confira o vídeo abaixo para visualizar o do passo a passo do processo descrito acima.

Multimedia
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