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title1. VISÃO GERAL

A funcionalidade Comprar Novamente permite que o usuário refaça um pedido anterior de forma rápida, adicionando automaticamente ao carrinho os mesmos itens de uma compra já realizada.

O objetivo é agilizar a recompra de produtos frequentes, reduzindo o tempo de navegação e facilitando a experiência para clientes recorrentes.

Ao utilizar essa funcionalidade, o sistema revalida automaticamente preços, promoções e disponibilidade de estoque, garantindo que o novo pedido reflita as condições atuais da loja.


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title2. DISPONIBILIDADE

A funcionalidade Comprar Novamente está disponível para pedidos com os seguintes status:

  • ✅ Entregue ✅

  • 🚫 Cancelado 🚫

  • ⏳ Em análise ⏳


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title3. FLUXO DE UTILIZAÇÃO


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title3.1 ACESSAR UM PEDIDO ANTERIOR

  • O usuário acessa a lista de pedidos na conta.

  • Seleciona um pedido com status Entregue, Cancelado ou Em análise.

  • Dentro da tela de detalhes do pedido, estará disponível o botão Comprar novamente.


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title3.2 RECRIAR O PEDIDO

Ao selecionar Comprar novamente:

  1. Todos os itens do pedido anterior são adicionados automaticamente ao carrinho.

  2. O sistema realiza a validação em tempo real de:

    • preços atualizados

    • promoções vigentes

    • disponibilidade de estoque

  3. Caso algum produto esteja indisponível ou com alteração de valor, o usuário será notificado antes da finalização do pedido.

Após a validação, o usuário pode seguir normalmente com o fluxo de checkout.



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title4. REGRAS DE NEGÓCIO

  • Apenas pedidos com status Entregue, Cancelado ou Em análise permitem a utilização da funcionalidade.

  • Todos os itens do pedido original são adicionados ao carrinho de forma automática.

  • O sistema sempre revalida preços, ofertas e estoque no momento da recompra.

  • Produtos indisponíveis ou com alterações de preço são informados ao usuário antes da finalização do pedido.

  • O fluxo de carrinho e checkout permanece inalterado.


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title5. BENEFÍCIOS

  • Agilidade na recompra, reduzindo o tempo gasto na busca de produtos já comprados.

  • Melhoria da experiência de clientes recorrentes.

  • Transparência nas informações, com atualização automática de preços e disponibilidade.

  • Redução de fricção no processo de compra, aumentando a probabilidade de conversão.

  • Facilita compras recorrentes, funcionando como uma referência rápida de pedidos anteriores.


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title6. IMPACTO NA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO

A funcionalidade Comprar Novamente torna a jornada de compra mais eficiente e alinhada ao comportamento dos clientes que realizam compras recorrentes, permitindo refazer pedidos com poucos passos e mantendo as condições atualizadas da loja.

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