Nesta consulta o usuário pode consultar todos os produtos que o cliente comprou e suas devoluções, juntamente com seus prêmios.
Acesso Rápido
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Compras por cliente
Neste relatório são mostrados todos os produtos comprados ou devolvidos pelos clientes, bem como os prêmios recebidos. Porém, caso esteja desmarcada nos parâmetros do sistema a opção "Gravar estatística de compra para vendas à vista?", as vendas feitas nesta modalidade não serão listadas. Caso a farmácia não deseja acompanhar as compras dos clientes que pagam à vista é possível desmarcar esta opção, pois deixa o processo de finalização da venda um pouco mais rápido.
Nesta tela, o usuário deverá selecionar a visualização do relatório, se por: Produtos ou Receitas. Quando selecionada a opção de "Receitas" os menus "opção de filtros e filiais" são retirados, pois uma receita pode ser utilizada em apenas uma loja (exceto farmácia popular). Então, quando o cliente comprar na "filial x" somente será possível consultar as receitas desta filial. Quanto à consulta de numeração de receitas, estas podem ser consultadas normalmente, independente da filial.
Na sequência, informe o limite de registros que deseja visualizar na tela, a filial que deseja listar as compras, em seguida, informe o cliente (pressione F2 para consultar). O sistema informa quantos pontos o cliente tem direito no sistema de fidelidade (quando usado pela farmácia). Informe o intervalo de emissão (compra), se desejar selecionar as datas pelo calendário clique no botão "JAN". Informe a opção de filtro desejada, por: Geral, Prêmios, Uso Contínuo, esse campo está disponível apenas na visualização de "Produtos".
Para a visualização de "Receitas", informe o tipo/cor da receita deseja filtrar, por: Todas, Notificação de Receita A (Amarela), Notificação de Receita B (Azul), Notificação de Receita Especial em 2 vias (Branca), Notificação de Receita Especial (Branca), Receita Antimicrobiano em 2 vias. Selecione no filtro, com receita em anexo? se deseja selecionar os registros que possuem receita anexa, que não possuem, ou ambos. A tecla de atalho "F7 - Anexar receita", estará disponível quando for selecionada a visualização por receita e quando for selecionada uma receita na tela. Abrirá uma tela onde o usuário fará o upload ou exclusão da receita.
Informações | ||
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O Linx Softpharma mostrará todos os produtos que o cliente comprou no intervalo selecionado acima, quando mostrar um produto com um "sinal" vermelho, isso significa que o produto foi devolvido pelo cliente, e o restante "verde" são produtos comprados pelo cliente. Ao clicar em "Imprimir", o sistema exibe todos os clientes com sua pontuação. |
Informações contidas no(s) relatório(s):
Produtos
É informado código, descrição, código do vendedor (VD), data de emissão da nota, quantidade, valor total, número da nota fiscal.
Receita
É informado o número da receita, tipo/cor, data prescrição, número do cadastro do profissional e nome (CR/Nome profissional). O sistema permite a opção de vincular uma receita digitalizada na venda, quando houver uma receita anexada ao programa apresentará a informação "SIM".