O acesso ao portal do consumidor é efetuado através do site https://reshoplgpd.linx.com.br/nomedosite/Customer/Account/Login, onde nomedosite é a informação configurada pelo varejista em LGPD → Site do Consumidor.
Caso o consumidor nunca tenha acessado o portal, será necessário efetuar a criação do seu login através da opção Meu Primeiro Acesso. Nessa opção o consumidor deverá preencher seu CPF, Nome e E-mail. Um e-mail com a senha de acesso será enviado ao consumidor, que retornará ao portal para efetuar seu acesso.
Se o consumidor já existir cadastrado no sistema Linx Reshop, o mesmo passará por um wizard onde poderá editar e complementar os seus dados, caso não exista, preencherá e o sistema cadastrará este cliente. Após os passos dos dados do consumidor, os termos serão apresentados para que o consumidor efetue a adesão ao termo e as respectivas finalidades. Caso o consumidor informe que não aceita o termo, as finalidades daquele termo serão bloqueadas para o consumidor (o consumidor poderá mudar isso a qualquer momento através do menu Privacidade).Ao
Dica | ||
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Na versão que será liberada em 23/11, no wizard acima serão apresentados no fluxo, os termos existentes, de forma a facilitar o aceite do consumidor. |
Após passar pelo wizard ou após efetuar o login, o consumidor será direcionado para a plataforma, onde poderá editar seus dados pela opção Meus Dados, visualizar dados do programa de fidelidade através do menu Meu Programa, consultar seu Histórico de Utilização e efetuar gestão da sua Privacidade (área onde efetua o aceite dos termos).
Os menus Meu Programa e Histórico de Utilização serão exibidos caso tenham sido configurados anteriormente no menu LGPD → Site do Consumidor pelo varejista.
Ao acessar o menu Meu Programa, será exibida a situação atual do consumidor no programa de fidelidade.
No menu Histórico de Utilização, o consumidor poderá visualizar todas as movimentações efetuadas dentro do programa de fidelidade.
O menu Privacidade será utilizado para o consumidor efetuar o aceite ou desfazimento do aceite dos termos e finalidades.
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