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Integração de caixa não permitida - Notas não transmitidas no TACRetail
Ao tentar confirmar o caixa no sistema EMSys, informa que possui notas não transmitidas no turno selecionado. Para solucionar, é necessário fazer a transmissão das notas.
Acesse o sistema de vendas TACRetail.
Acesse o menu NFCe. Gereciador de NFC-e.
Identifique a data da nota e feche a janela do gerenciador.
Acesse o menu NFC-e opção "Contigência"
- Colocar a contingência um dia antes da data da nota, exemplo: Se a nota for do dia 16/09/2017 a contingência deve ser do dia 15/09/2017 com horário (00:00:00)
- Informar a justificativa: NFCe emitida em contingência falha técnica, clique em "Entrar em contigência"
Acesse novamente o menu NFC-e e "Gerenciador de NFC-e".
- Em "situação" Selecionar o status das notas (Não Transmitidas);
- Marque as notas, pendentes de transmissão;
- Clique em Alterar NFCe para OFF-line e clique em OK.
- Clicar em transmitir
Nota |
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Retorne ao EMSys, fechamento de caixa, e faça a integração. |
Dica |
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