dETALHES DA solicitação:

Contato: 

Problema: Ao emitir uma NFC-e de venda ela saí como pendente, retornando uma rejeição que impede a conclusão da nota.

Mensagem de erro: 441 - Rejeição: Descrição do pagamento obrigatória para meio de pagamento 99-outros.

Ambiente: EASY LINX FRENTE NFC-E.

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Erro Sistema

Validado Por:  

Resolução: 

Para correção deve-se atualizar a versão do sistema para a mais atual. Essa divergência foi vinculada a issue MODABH-1345. 
Passo 1: Atualizar a versão do sistema para a mais atual.
Passo 2: Ajuste o cadastro da empresa marcado a opção Utilizar novas formas de pagamento - NT 2020.006 na aba Doc. Eletro e confirmar. 
Passo 3: Importar a tabela NFC-e 
Passo 4: Retransmitir a nota. Aguarde uns minutos e consulte para atualizar o status da nota para concluída.

Para mais informações consulte:

Versão:  https://share.linx.com.br/display/SHOPEASYRASC/Easy+Linx+02.20.035037+Release+Notes

Manual do sistema:   https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=168368694

Caso a rejeição persista após a atualização, certifique que o parâmetro 007 - Gerar Financeiro na Venda Modelo 2 / NFC-e esteja marcado como "Sim".

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX FRENTE NFC-E

Módulo:  VENDAS AMBIENTE 

Sub Módulo: NF DE CONSUMIDOR ELETRONICA FISCAL

Funcionalidade: NF DE CONSUMIDOR ELETRONICA NOTAS PENDENTES / REJEITADAS NFC-E / SAT / MF-E

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: ERRO DE SISTEMA

Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSÃO DESATUALIZADA)