dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Ao realizar a impressão de uma nota NFC-e, a nota é impressa com um espaçamento de 5 centímetros entre o QR code e detalhamento da nota.
Mensagem de erro: Não há.
Ambiente: EASY LINX FRENTENFCe
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Configurações do UNIDANFE com largura do QR Code em 5 centímetros.
Validado Por:
Resolução: Para realizar a correção do problema acesse o programa UNIDANFE, vá CONFIGURAÇÕES > DOCUMENTOS > NFC-e clique em NFCE_BOBINA. Na opção 'Largura do QR Code' defina o tamanho para: 1000 (2,54cm). Após a correção, realize a reimpressão da nota.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: EASY LINX FRENTE NFC-E
Módulo: UTILITARIOS
Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRONICA
Funcionalidade: MANUTENCAO NFCE
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: ERRO DE PARAMETRIZAÇÃO