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Nenhuma das opções desta guia é obrigatória para o funcionamento correto do caixa, mas a opção Estabelecimento participante da promoção Cielo-Premia deverá ser habilitada caso o estabelecimento participe dessa promoção.

A guia possui as opções:

Âncora
redução
redução

  • Emitir Redução Z automaticamente na abertura do turno: permitirá que seja emitida automaticamente a Redução Z sempre que o primeiro turno do dia for aberto;
  • Exibir na tela de procura apenas produtos sem código de barras: permitirá que os produtos com códigos de barras sejam eliminados da tela de procura;
  • Identificar o operador nas observações do documento fiscal: permitirá que o operador seja identificado ou não na impressão do comprovante de venda (documento fiscal);
  • Obrigar emissão de NF se o ECF estiver desativado: permitirá que o sistema torne obrigatório emitir NF quando a ECF estiver desativada;
  • Agrupar movimentação do caixa por usuário: permitirá que as movimentações do caixa sejam agrupadas e visualizadas por usuário.
  • Emitir Redução Z automaticamente no fechamento do último turno: permitirá que seja emitida automaticamente a Redução Z sempre que o último turno for fechado;
  • Identificar o consumidor na abertura da venda: permitirá que seja obrigatório informar um consumidor no momento da abertura da venda para prosseguir;
  • Estabelecimento participante da promoção Cielo-Premia: esta opção somente deverá ser habilitada caso o estabelecimento seja participante desta promoção;
  • Ativar modo TouchScreen (ocultar mouse): permitirá utilizar o PDV através do modo touchscreen.

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Tela de mensagem de troco apresentada no momento da venda



4.1.2.3 Fechamento de turno


Esta guia permitirá selecionar um dos dois modos disponíveis de fechamento de turno. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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  • Envia comando de corte (guilhotina) a cada fechamento do caixa: permitirá que o sistema envie um comando de corte de papel para a ECF toda vez que o caixa for fechado;
  • Exibir mensagem de pouco papel na ECF: permitirá que o sistema exiba uma mensagem de notificação sempre que a ECF estiver com pouco papel na bobina.


4.1.2.7 Configuração para Taxa de Serviço

Na guia Configurações para Taxa de Serviço será possível realizar a configuração da taxa de serviço fixa.

O PDV apresentará a opção de inserir uma taxa de serviços configurável, com base no produto inserido no cupom. Podendo ser fixa (através da configuração abaixo) ou inserida e/ou editada via botão ou tecla F12.


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4.1.2.8 Botões de formas de pagamento 

Esta guia permitirá associar formas de pagamento aos botões de atalho presentes no teclado virtual da janela Caixa, selecionando a ordem de apresentação dos botões de forma de pagamento. Essas associações podem ser alteradas quantas vezes forem necessárias e são opcionais. 

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Nas duas guias será apresentado o botão Sincronizar agora que permitirá ao usuário sincronizar as informações alteradas.


6 Opções

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Ao clicar no botão OpçõesNo menu superior do PDV é possível acessar as funcionalidades referente ao botão Opções


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Ao clicar no botão Opções, será exibida a seguinte tela: 


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6.1 Alterar Senha de Usuário

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Ao clicar no botão Alterar Senha de Usuário ou acionar a tecla de atalho CTRL+SHIFT+A, será exibida a janela abaixo:

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Quando a senha de confirmação for diferente da nova senha informada, será retornada a mensagem de que a nova senha informada não confere com a senha de confirmação. 



Na retaguarda em Configurações> Usuários> Usuários quando estiver habilitada a opção Obriga troca de senha no próximo login para o usuário, quando o mesmo realizar o login no PDV será apresentada a tela abaixo: 



Ao realizar a troca de senha, será exibida a mensagem de que a senha foi alterada com sucesso. 


6.2 Consultar Dados de Pessoa

Esta funcionalidade permite realizar a consulta de dados de clientes, funcionários e fornecedores.

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Na retaguarda em Configurações> Usuários> Usuários quando for informado um número de dias no campo Dias para expirar a senha para o usuário, quando o mesmo realizar o login no PDV, após a expiração, será apresentada a tela abaixo, solicitando a troca de senha e bloqueando o acesso caso a troca não ocorra: 


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Lembrando que o PDV realizará a validação das senhas, portanto a Nova senha informada deve ser diferente da Senha atual


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6.2 Consultar Dados de Pessoa

Esta funcionalidade permite realizar a consulta de dados de clientes, funcionários e fornecedores.

Ao clicar no botão Image Added Consultar Dados de Pessoa ou acionar a tecla de atalho CTRL+SHIFT+B, a tela abaixo será exibida:


Esta tela apresenta os seguintes campos:

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Dica

Para verificar as configurações dessa permissão de acesso clique aqui


6.3 Consultar Vendas por Cliente

Esta funcionalidade permite que o usuário consulte as vendas realizadas por cliente trazendo a relação de produtos de cada venda.

Ao clicar no botão Image Added Consultar Vendas por Cliente ou acionar a tecla de atalho CTRL+SHIFT+C, será exibida a janela abaixo:


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Esta janela possui os seguintes campos e filtros:

  • Identificação: permite realizar a consulta pelo cliente através do CPF/CNPJ, código de cadastro e digitação do nome. No botãoImage Addedrelaciona os clientes cadastrados na retaguarda; 
  • Cliente: exibe o cliente retornado na busca do campo Identificação;
  • CPF/CNPJ: permite fazer a consulta das vendas do cliente somente informando o CPF ou CNPJ;
  • Placa: permite realizar a consulta informando uma placa cadastrada na retaguarda;
  • Forma Pgto: permite fazer a busca por formas de pagamento, digitando o número da forma cadastrada ou clicando no botãoImage Addedpara relacionar as formas de pagamento cadastradas;
  • Data Início: informar o período inicial para exibição das vendas;
  • Data Fim: informar o período final para exibição das vendas;
  • Exibir no máximo: quando habilitado, permite definir o número de vendas que serão exibidas na consulta. Quando não habilitado exibirá todas as vendas de acordo com o período informado.

O quadro Relação de vendas apresenta os seguintes dados:

  • Data: exibirá a data de emissão da venda;
  • Hora: exibirá a hora de emissão da venda;
  • Documento: exibirá o número do documento fiscal emitido;
  • Placa: exibirá o número da placa, caso identificado na venda;
  • Cliente: exibirá o código do cliente cadastrado na retaguarda, caso o cliente seja identificado na venda;
  • Forma Pgto: exibirá a forma de pagamento utilizada na venda, e caso exista mais de uma forma de pagamento, será exibida apenas uma delas;
  • Valor: exibirá o valor total bruto da venda, não considerando os descontos e acréscimos;
  • Valor Doc: exibirá o valor total liquido da venda, considerando os descontos e acréscimos;
  • Percentual: exibirá o percentual da forma de pagamento para a venda na tela. Quando houver mais formas de pagamento na mesma venda o percentual será de acordo com o valor pago nesta forma de pagamento exibida na tela. 

O quadro Produtos apresenta as seguintes informações:

  • Descrição: exibirá a descrição dos produtos vendidos na venda selecionada;
  • Quantidade: exibirá a quantidade vendida na venda selecionada;
  • Unidade de Medida: exibirá a unidade de medida referente ao produto;
  • Valor: exibirá o valor liquido do item, considerando os descontos e acréscimos.

Possui ainda os totalizadores:

  • Total venda: exibirá a somatória da coluna valor doc de todas as vendas exibidas;
  • Total produto: exibirá a somatória da coluna valor de todos os itens da venda.

E por fim, a janela apresenta os botões:

  • Consultar: permite realizar a consulta de vendas do cliente, CNPJ ou placa informada. Pode ser acionado também pela tecla de atalho F5;
  • Detalhar: exibe um modal para visualizar os dados da venda selecionada. Pode ser acionado também pela tecla de atalho F4
  • Cancelar: fecha a tela de Consultar vendas por cliente, podendo ser acionada também pela tecla de atalho ESC.


Quando o operador não possuir permissão de usuário para acessar a consulta de vendas por cliente, será exibida a tela de restrição abaixo:


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Dica

Para realizar a configuração da permissão de acesso a rotina, clique aqui


Para realizar uma consulta de venda, deverá ser informado obrigatoriamente a identificação do cliente (código cadastrado, nome) ou CNPJCPF ou ainda uma placa cadastrada na retaguarda. Caso nenhuma das alternativas tenha sido preenchida, retornará em tela a mensagem de Campo obrigatório não informado


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Ao inserir a identificação do cliente e clicar em Consultar ou a tecla F5, será retornada a Relação de vendas abaixo: 


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Os campos Data Início e Data Fim virão pré-definidos com preenchimento do mês atual, para selecionar outro período, clique no campo da data que deseja alterar e selecione uma nova data no calendário ou simplesmente digite uma nova data. 


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Será possível realizar a pesquisa acrescentando também uma forma de pagamento e clicando novamente em Consultar

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Ao selecionar a venda no quadro Relação de vendas, será apresentado os produtos vinculados a ela, com quantidade vendida, unidade de medida e valor, conforme a demonstração abaixo: 

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Para fazer a consulta de vendas por placa, segue o mesmo padrão, bastando apenas informar no campo Placa uma placa que já esteja cadastrada no sistema. Será possível realizar o filtro por uma forma de pagamento específica e limitar o máximo de vendas exibidas no quadro Relação de vendas. 

  

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A opção Exibir no máximo 10 (este campo é editável, podendo escolher qual o número máximo de vendas apresentar ), apresentará na tela as últimas dez vendas realizadas para este cliente. Ao ser desmarcada exibe todas as vendas do período informado.

  • A ordem das vendas consultadas pode ser reordenada por ordem decrescente ou crescente, clicando na Data ou nas demais descrições como Hora, Documento, Placa, Cliente, Forma Pgto, Valor, Valor Doc e percentual.


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Ao selecionar uma venda clicar em Detalhar ou F4, será apresentada uma tela com o detalhamento desta venda, conforme a imagem abaixo. 


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Esta tela apresenta os seguintes campos:

  • Caixa: exibirá o código e descrição da conta caixa onde a venda foi realizada;
  • Cliente: exibirá o código e nome do cliente informado na venda;
  • CPF/CNPJ: exibirá o CPF ou CNPJ do cliente informado na venda;
  • Motorista: virá preenchido somente se for informado o motorista no momento da venda;
  • Documento: exibirá o número do documento fiscal emitido;
  • Série: exibirá a série do documento fiscal emitido;
  • Modelo: exibirá o tipo do documentos fiscal emitido (NFC-e, NF-e, CF-E, MF-e);
  • Turno: exibirá o turno relacionado ao caixa no momento da venda;
  • Data: exibirá a data de abertura do caixa no momento da venda;
  • Hora: exibirá o horário da venda;
  • Mot./Conv.: virá preenchido se o código e nome do Motorista ou Conveniado forem informados na venda;
  • Autorização: Neste momento o PDV ainda não exibirá este campo por não possuir a funcionalidade codificada;
  • Veículo: virá preenchido somente se for informado o veículo no momento da venda;
  • Placa: virá preenchido se informada a placa no momento da venda;
  • KM: virá preenchido se informada a quilometragem no momento da venda;
  • Frota: virá preenchido se informada a frota no momento da venda. 


São apresentadas também as abas:

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  • Produtos: nesta aba serão exibidos todos os produtos vinculados a venda, apresentando as seguintes colunas: 
    • Descrição: exibe o nome dos produtos vendidos;
    • Quantidade: exibe a quantidade vendida do produto;
    • Preço Unit.: exibe o valor unitário do produto vendido;
    • Desconto: exibe o valor dos descontos ou acréscimo aplicados ao produto, quando houver. No caso do acréscimo o valor deverá ser exibido como negativo;
    • Valor: exibe o valor líquido do produto, considerando acréscimo e desconto aplicado;
    • Ações: permite abrir a tela de lançamento de produto para visualização.

  • Pagamentos: nesta aba será exibida a relação das formas de pagamento utilizadas na venda, com as seguintes colunas: 
    • Descrição: exibe o nome da forma de pagamento utilizada;
    • Valor: exibe o valor pago relacionado a forma de pagamento;
    • Ações: permite abrir a tela de lançamento de movimentação financeira para visualização.

Nos totalizadores são exibidos os campo:

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  • Subtotal: exibe o valor bruto da venda, não considerando os acréscimos e descontos;
  • Valor Desconto: exibe o valor total de desconto aplicado na venda;
  • % Desconto: exibe o percentual de desconto sobre o valor da venda;
  • Valor Acréscimo: exibe o valor total de acréscimo aplicado na venda;
  • % Acréscimo: exibe o percentual de acréscimo sobre o valor da venda;
  • Total: exibe o total líquido da venda, considerando os acréscimos e descontos.

E finalmente os botões:

  • Nota Fiscal: permite emitir o cupom fiscal relacionado a venda, podendo ser acionada também pela tecla de atalho F5;
  • Cancelar: fecha a tela de Demonstrativo de Venda, podendo ser acionada também pela tecla de atalho ESC.

Ao detalhar uma venda, na aba Produtos pode ser verificado o lançamento desse produto através do botão Image Added na coluna Ações na lateral direita da tela.


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Pressionando o botão Image Added de um dos produtos, a tela abaixo é exibida:


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  • Esta tela tem as mesmas características apresentadas na tecla de atalho F8 ao realizar uma venda, porém sendo apenas para consulta de lançamento de produto. 
  • Ao pressionar o botão Fechar ou tecla ESC, retorna para a tela de demonstrativo de venda.

Na aba Pagamentos pode ser verificado o lançamento da movimentação financeira através do botão Image Added na coluna Ações na lateral direita da tela.


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Pressionando o botão Image Added de uma das formas de pagamento, a tela abaixo é exibida para consulta:


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Esta tela apresenta os seguintes campos: 

Quadro Informações do Lançamento:

  • Motivo: exibe o código e descrição do motivo de movimentação relacionada a forma de pagamento;
  • Cliente: exibe o código e nome do cliente relacionado a venda;
  • Documento: exibe o número do documento da venda;
  • Data documento: exibe a data do documento da venda;
  • Vencimento: exibe a data do vencimento configurado no motivo de movimentação para a forma de pagamento;
  • Valor: exibe o valor pago na venda com aquela forma de pagamento;
  • Placa: exibe a placa caso tenha sido informada na venda;
  • KM: exibe a quilometragem caso tenha sido informada na venda;
  • Nome do Autorizado/Motorista: exibe o motorista caso tenha sido informado na venda;
  • Veículo/Máquina: exibe o veículo caso tenha sido informado na venda;
  • Observação: exibe as observações informadas na venda.

Quadro Informações Adicionais (somente será exibido para pagamentos em cartão):

  • Autorização: exibe o número da autorização de Transação cartão TEF;
  • CV: exibe o informativo de transação de cartão TEF;
  • Bin do Cartão: exibe o informativo de transação cartão TEF


7 Status dos Serviços

No menu superior poderão ser consultados os status dos serviços na máquina PDV. Em caso dos serviços estarem ativos, serão sinalizados com a cor verde. Do contrário, o usuário saberá qual serviço não está ativo ao visualizar a opção em vermelho. 

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