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changes.mady.by.user Robson Rodrigues Dias

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Escalation Path | Posto Fácil





1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.





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Informações
titleHorário de Atendimento Suporte


Segunda à Domingo - 24 horas/ 7 diasSexta-feira - 08:00h às 22:00h

Sábado - 08:30h às 17:30h

Domingo - 08:30h às 16:00h





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Quando os gestores precisam ser acionados:







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Coordenador

1º Nível


Gerente de Suporte

2 Nível

Leandro Reis

Jefferson Conceição/ Douglas Ribeiro

/ Roger LuizJosé Henrique Chequin 

Marcio Petró

(19) 99958-8402

Leanro

jefferson.

rreis@linx

conceicao@linx.com.br

(19) 99924-2922

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(19) 99984-3794

Roger

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