DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Não há.

Mensagem de erro: Não há.

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Descrição: Selecionar uma impressora diferente do padrão para impressão do DANFE.

Causa​: Este incidente ocorre pois, a impressora padrão está indisponível ou há necessidade de impressão do DANFE em uma impressora diferente.

Solução: Para resolver este incidente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o aplicativo Linx Mobile, conclua o atendimento para que o aplicativo apresente a tela de pagamento finalizado com a mensagem PAGAMENTO FINALIZADO!. Ainda na tela, pressione o clique no botão de impressora, localizado no canto superior esquerdo da tela para acessar as opções de impressão:

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2º Passo:;

2. Ao acessar a tela IMPRESSORAS pela primeira vez, será apresentada a opção Impressora Padrão habilitada, indicando que a impressão do DANFE será realizada na mesma impressora usada pelo PDV. Para prosseguir com a seleção de impressora, basta desabilitar desabilite a opção Impressora Padrão, o aplicativo apresentará a opção Impressora Portátil e a lista de impressoras disponíveis (impressoras compartilhadas não serão apresentadas na lista):
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3º Passo: ;

3. Ao habilitar a opção Impressora Portátil, será realizada a impressão de DANFE 56mm, a opção poderá ser habilitada ou desabilitada conforme a necessidade:
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4º Passo: ;

4. Selecione a impressora que deseja imprimir o DANFE e pressione o clique no botão para confirmar a impressão:
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