Versões comparadas

Chave

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OBJETIVO

Orientar como é feito a correção da rejeição 321 para analistas e clientes.

DESCRIÇÃO

Erro normalmente ocorre na emissão de notas de devolução onde não foi referenciado nenhuma nota. 


PASSOS PARA REPRODUÇÃO

Quando está sendo emitido uma NF-e de devolução, é preciso informar a chave de acesso da nota que está sendo devolvida no campo abaixo sinalizado para efetivar a operação sem erro.

 

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MILLENNIUM
Tipo de SolicitaçãoINCIDENTE
Produto E-MILLENNIUM
Módulo: FISCAL
Sub módulo: REJEIÇÃO NF-E
Funcionalidade: Orientar como deve ser feito o processo de finalização de NF-e de devolução
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento: FISCAL
DimensãoREJEIÇÃO NF-E
DetalheDocumentação referente a rejeição 321 ao efetivar nota fiscal.


Validado por: 

Informar o nome do validadorGuilherme Rocha

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