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1 Conceito
Especificar brevemente o conceito desta integração/funcionalidade/produto, objetivo e suas principais característicasA integração com o CRMBonus visa atrair, engajar e fidelizar clientes por meio de campanhas inteligentes de giftback, baseadas em dados. Essas campanhas incluem estratégias como reativação otimizada, jornada previsível, análise de cesta de compras e concessão inteligente de bônus, todas fundamentadas no comportamento de compra dos consumidores.
2 Requisitos
Informar os requisitos para utilização:
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Para o correto funcionamento, serão necessários alguns requisitos:
- Liberação do módulo "Integração CRMBonus" na intranet;
- Usuário e senha fornecidos pela CRMBonus;
- Versões exigidas: 3.3.1.186;
3 Configurações Gerais
Informar as configurações gerais para o correto funcionamento, como por exemplo:
- Cadastro do produto;
- Permissões de usuários;
- Configurações de Módulos;
- Outros.
4 Funcionalidades
Colocar as funcionalidades do produto/ integração que deseja informar:
- As rotinas que o usuário poderá realizar;
- Relatórios;
- Especificações de módulos e suas funcionalidades;
- Outros.
5 Vídeo Explicativo
Realizar um vídeo explicativo curto, de modo que possa transmitir todas as informações citadas no manual para o vídeo.O primeiro passo é permitir o acesso à tela de configurações e suas funcionalidades através do menu "Configurações > Usuários > Grupo de Usuários".-
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Após liberar as permissões, será necessário realizar a configuração básica da integração no menu "Configurações > Módulos > Integração CRMBonus". Nessa etapa, é obrigatório informar o usuário, a senha e no mínimo um produto que será enviado para a CRMBonus.
Em seguida, é necessário salvar as configurações, acessar a tela de produtos e realizar o envio da carga inicial de dados. Somente após a conclusão desse processo o PDV estará apto para a integração.
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Nota |
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É extremamente importante ressaltar que todo o motor de inteligência necessário para o funcionamento correto desta integração é de responsabilidade da CRMBonus. |
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4 Vídeo Explicativo da funcionalidade
Multimedia name Tela de configuração CRMBonus V3.mp4