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PERGUNTAS FREQUENTES

O que acontece se eu não marcar a opção "Agendar alteração de preço"?

Se não selecionar a opção de agendamento, o sistema assumirá que a alteração deve ser imediata. Assim que confirmar a operação no Gestor App, o novo valor será enviado para o sistema e replicado nas bombas de combustível o mais rápido possível.

2. É possível alterar tanto o preço à vista quanto o preço a prazo?

Sim. O aplicativo permite a alteração do Preço À Vista e também do Preço A Prazo. Pode optar por realizar a alteração de ambos simultaneamente ou de forma independente, com aplicação imediata ou agendada.

3. Como funciona o agendamento de preços para uma data futura?

Ao realizar a alteração no app, deve marcar a opção "Agendar alteração de preço". Após isso, selecione a data e o horário desejados (que devem ser obrigatoriamente posteriores ao horário atual). O sistema processará a mudança automaticamente no momento programado.

4. Como recebo a confirmação de que o preço foi alterado com sucesso nas bombas?

Assim que a rotina de reajuste de preços for finalizada no sistema, o Gestor App enviará uma notificação push diretamente para o smartphone do utilizador que realizou a alteração. Essa notificação confirmará o sucesso da operação na automação das bombas.

5. Minha rede possui Matriz e Filiais. Como devo configurar o acesso?

Para ambientes Matriz x Filial, o utilizador deve realizar o login no Gestor App utilizando o CNPJ da Matriz. No entanto, é fundamental que cada filial mantenha o serviço -gestorapp em execução no seu servidor local para garantir que a comunicação com as bombas ocorra corretamente.