| Informações | ||||||||||
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| Dica | ||||||||||
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| Informações |
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O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. Já a ativação rápida foi disponibilizada a partir da versão 2.6.10.9. O Pix está disponível a partir da versão 2.7.0.5 e também a partir da versão de migração 3.0.0.4. |
| Nota |
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Para saber o que é o QRLinx |
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Essa funcionalidade tem o intuito de facilitar na hora do cliente realizar o pagamento.
| Aviso |
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As credenciadoras utilizadas nesse artigo poderão sofrer alterações mediante as contratações das carteiras digitais. |
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| title | Plaqueta QRLinx |
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Ao contratar o serviço QRLinx o cliente receberá a plaqueta com os dados no verso para realizar as configurações e com o QRCode para realizar o pagamento na parte da frente da plaqueta.
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Configurações no Linx Farma Big
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| title | Grupo de Usuários |
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Primeiramente para realizar as configurações do QRLinx é necessário habilitar a permissão no grupo de usuário, para isso vá até o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários.
Figura 02 - Grupo de Usuários
Altere de "N" para "S" as opções acima para habilitar as opções e seguir com as configurações.
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| title | Configurações Filial |
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Nas configurações da filial pode ser realizado a seleção da configuração de impressão e validação do QRLinx.
Para isso vá até o menu Configurações > Filiais > Geral na seção QRLinx.
Figura 03 - Configurações Filiais - QRLinx
E habilite as opções "Imprimir comprovante QRLinx" que imprime o comprovante para o cliente e "Validar QRLinx na abertura de caixa"que efetua a validação do código constante na parte de trás da plaqueta de identificação (Figura 01 acima) toda vez que o caixa for aberto.
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| title | Caixa QRLinx |
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Para realizar a ativação do QRLinx na tela de vendas é necessário ir até o menu Cadastros > Financeiros > QRLinx.
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Figura 04 - QRLinx
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Figura 05 - Cadastro de Caixa
Insira a descrição do cadastro, que está escrito atrás da plaqueta de identificação (Figura 01 acima), a descrição corresponde ao caixa que será vinculado à plaqueta.
Após incluir a descrição, selecione o caixa que equivale a descrição e clique no botão
ou nas teclas de atalho Ctrl+G.
Por padrão o Status do caixa ficará desativado, 
clique no botão 
para mudar o status de "Desativado" para "Ativado".
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| title | Tipo de Pagamento |
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No cadastro de tipos de pagamentos pode ser realizado a seleção de pagamento através do QRLinx.
Para isso vá até o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipo de Pagamento.
Figura 06 - Tipo de Pagamento - QRLinx
Em seguida selecione o tipo de pagamento QRLinx.
| Nota |
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Caso não realize essa configuração, o Linx Farma Big fará a inclusão desse pagamento automaticamente. |
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| Expandir | ||
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| Nota |
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Caso não tenha realizado o cadastro, poderá ser feito através do menu "913 Cadastro de caixa QRLinx". |
Figura 10 - Pagamento - QRLinx
| title | Manutenção QRLinx |
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Para acompanhar e visualizar as operações realizadas com o QRLinx no retaguarda, vá até o menu Financeiro > Manutenção QRLinx.
Figura 11 - Manutenção QRLinx
Faça a pesquisa por "Data de lançamento", "NSU", "Número de lançamento" ou "Autorização" e selecione a filial, o período e os filtros dos registros desejados.
Clique em
, nessa tela serão visualizadas as informações das transações QRLinx.
| Nota |
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É importante salientar que o botão "Cancelar Lançamento" somente realizará o estorno da operação se ocorrer no mesmo dia. |
Se o serviço não foi contratado e tentar realizar qualquer uma das configurações apresentadas nesse artigo será visualizado uma tela de propaganda do QRLinx, para saber mais acesse o artigo Propaganda QRLinxacesse o artigo O que é o QRLinx?
Para saber o que é o Pix acesse o artigo O que é o Pix ?
| Aviso |
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Para habilitar o Pix na sua loja entre em contato com o comercial. |
Antes de configurar seu caixa para realizar vendas com o QRLinx/Pix, precisamos verificar os seguintes pré-requisitos:
Você possui permissão para ativar os caixas para venda com QRLinx/pix?
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Para operações com o QRLinx/Pix existem duas permissões:
Para liberar essas permissões acesse o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e modifique o valor das duas permissões para S.
Figura 01 - Permissões - Grupo de Usuários |
O tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx/Pix está cadastrado?
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O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar. Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento.
Tipo de Pagamento - QRLINX
Figura 02 - Tipos de Pagamento - QRLinx Tipo de pagamento - Pix
Figura 03 - Pix |
As configurações referentes ao QRLinx/pix estão corretas no cadastro de filiais?
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Para verificar se as configurações do QRLinx estão corretas é bem simples, acesse o menu Configurações > Filiais. Na tela de configurações filiais, no lado esquerdo selecione a opção Geral, e vá até a seção QRLinx. Na seção QRLinx existem dois parâmetros.
Figura 04 - Configurações Filiais - Geral |
Com os pré-requisitos conferidos, podemos fazer a ativação do caixa para realizar vendas com QRLinx.
Poderá ativar o caixa para utilizar o QRLinx de três formas:
- Ativação Rápida: É a opção mais comum! O QR Code é projetado no monitor do PDV. Ideal para monitores virados para o cliente ou com mobilidade.
- Ativação com Visual Board: Nessa opção, além do QR Code ser projetado no monitor do PDV o lojista receberá uma placa física com o QR Code impresso. Uma boa opção para PDVs onde o monitor não pode ser virado para o cliente.
- Vincular um Visual Board em um PDV já ativado: Caso o visual board de um caixa for danificado ou não deseja mais usufruir, é possível utilizar um outro visual board que não esteja vinculado a nenhum caixa no lugar do danificado.
Figura 05 - Visual Board
| Aviso |
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Lembrando que ao usufruir do Pix, não será utilizado o Visual Board. |
Ativação rápida
Nesse modo de ativação, o sistema projetará o QR Code no monitor do PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone.
É recomendado para os casos em que a tela do monitor é totalmente visível ao cliente.
Você também pode utilizar a ativação rápida enquanto espera o visual board ser entregue, dessa forma você já começa a utilizar essa ferramenta.
Para fazer a ativação, acesse tela de vendas, inclua os produtos desejados e pressione a tecla "ESC" e em seguida a opção 
.
Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 06 - Ativação QRLinx
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLin/Pix!
| Nota |
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Acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big para mais informações. |
Se a mensagem abaixo for exibida, não se preocupe!
Figura 07 - Informação
Isso ocorre porque sua loja ainda está sendo credenciada pelo time do QRLinx nas Wallets (Mercado Pago, Pic Pay, Ame). Quando esse processo for concluído você receberá um e-mail com as informações de acesso a plataforma e então poderá realizar esse processo.
Formas de ativação rápida disponíveis a partir da versão 2.6.10.9
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OUTRAS FORMAS DE ATIVAÇÃO RÁPIDA
ATIVAÇÃO COM VISUAL BOARD
Cadastro de caixa QRLinx
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| Nota |
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Já fez todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta. |
Erro no Windows 7
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Para máquinas que possuem o sistema operaciona windows 7 pode ocorrer o erro descrito na Figura abaixo:
Figura 25 - Erro Windows 7 Para corrigir abra o Internet Explorer siga os passos da Figura abaixo:
Figura 26 - Opções de Internet
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