Informações |
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Essa melhoria está disponível a partir da versão 2.6.10.0 |
O QRLinx é uma nova ferramenta que possibilita o usuário a realizar o pagamento através de um dispositivo digital como: Conta Linx; Mercado Pago; Ame; PicPay; Merci, entre outros.
Essa funcionalidade tem o intuito de facilitar na hora do cliente realizar o pagamento.
Dica | |||||||||||||||||
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Informações | Plaqueta QRLinx |
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Configurações no Linx Farma Big
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Primeiramente para realizar as configurações do QRLinx é necessário habilitar a permissão no grupo de usuário, para isso vá até O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. Já a ativação rápida foi disponibilizada a partir da versão 2.6.10.9. O Pix está disponível a partir da versão 2.7.0.5 e também a partir da versão de migração 3.0.0.4. |
Nota |
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Para saber o que é o QRLinx acesse o artigo O que é o QRLinx? Para saber o que é o Pix acesse o artigo O que é o Pix ? |
Aviso |
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Para habilitar o Pix na sua loja entre em contato com o comercial. |
Antes de configurar seu caixa para realizar vendas com o QRLinx/Pix, precisamos verificar os seguintes pré-requisitos:
Você possui permissão para ativar os caixas para venda com QRLinx/pix?
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Para operações com o QRLinx/Pix existem duas permissões:
Para liberar essas permissões acesse o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e modifique o valor das duas permissões para S. Figura 02 01 - Permissões - Grupo de Usuários Altere de "N" para "S" as opções acima para habilitar as opções e seguir com as configurações. | ||
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Nota |
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Caso não realize essa configuração, o Linx Farma Big fará a inclusão desse pagamento automaticamente. |
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title | Tela de Vendas |
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Na tela de vendas após inserir o número do caixa que foi cadastrado anteriormente e incluir o produto desejado, selecione o botão "ESC" e em seguida a opção .
Aparecerá a seguinte tela:
Figura 07 - Informe o Valor - QRLinx
Escolha o valor que será pago, que poderá ser parcial ou integral.
Digite no campo o valor desejado e confirme no botão "confirmarf3 novo".
Ao prosseguir com o processo aparecerá a seguinte tela.
Figura 08 - Aguardando Pagamento - QRLinx
Nessa tela será realizado o pagamento de acordo com o aplicativo que o cliente desejar, após ter feito a leitura do QRCode, a tela de venda fará automaticamente a confirmação do pagamento e seguirá para a próxima tela.
Figura 09 - Confirmação de Pagamento - QRLinx
Que confirmará o pagamento realizado.
Nota |
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Caso não tenha realizado o cadastro, poderá ser feito através do menu "913 Cadastro de caixa QRLinx". |
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Figura 10 - Pagamento - QRLinx
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title | Manutenção QRLinx |
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Para acompanhar e visualizar as operações realizadas com o QRLinx no retaguarda, vá até o menu Financeiro > Manutenção QRLinx.
Figura 11 - Manutenção QRLinx
Faça a pesquisa por "Data de lançamento", "NSU", "Número de lançamento" ou "Autorização" e selecione a filial, o período e os filtros dos registros desejados.
Clique em , nessa tela serão visualizadas as informações das transações QRLinx.
Nota |
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É importante salientar que o botão "Cancelar Lançamento" somente realizará o estorno da operação se ocorrer no mesmo dia. |
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O tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx/Pix está cadastrado?
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O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar. Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento. Clique no botão incluir ou na tecla de atalho F5 e informe os dados iguais os da imagem abaixo: Tipo de Pagamento - QRLINXFigura 02 - Tipos de Pagamento - QRLinx Tipo de pagamento - PixFigura 03 - Pix |
As configurações referentes ao QRLinx/pix estão corretas no cadastro de filiais?
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Para verificar se as configurações do QRLinx estão corretas é bem simples, acesse o menu Configurações > Filiais. Na tela de configurações filiais, no lado esquerdo selecione a opção Geral, e vá até a seção QRLinx. Na seção QRLinx existem dois parâmetros.
Figura 04 - Configurações Filiais - Geral |
Com os pré-requisitos conferidos, podemos fazer a ativação do caixa para realizar vendas com QRLinx.
Poderá ativar o caixa para utilizar o QRLinx de três formas:
- Ativação Rápida: É a opção mais comum! O QR Code é projetado no monitor do PDV. Ideal para monitores virados para o cliente ou com mobilidade.
- Ativação com Visual Board: Nessa opção, além do QR Code ser projetado no monitor do PDV o lojista receberá uma placa física com o QR Code impresso. Uma boa opção para PDVs onde o monitor não pode ser virado para o cliente.
- Vincular um Visual Board em um PDV já ativado: Caso o visual board de um caixa for danificado ou não deseja mais usufruir, é possível utilizar um outro visual board que não esteja vinculado a nenhum caixa no lugar do danificado.
Figura 05 - Visual Board
Aviso |
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Lembrando que ao usufruir do Pix, não será utilizado o Visual Board. |
Ativação rápida
Nesse modo de ativação, o sistema projetará o QR Code no monitor do PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone.
É recomendado para os casos em que a tela do monitor é totalmente visível ao cliente.
Você também pode utilizar a ativação rápida enquanto espera o visual board ser entregue, dessa forma você já começa a utilizar essa ferramenta.
Para fazer a ativação, acesse tela de vendas, inclua os produtos desejados e pressione a tecla "ESC" e em seguida a opção .
Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 06 - Ativação QRLinx
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLin/Pix!
Nota |
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Acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big para mais informações. |
Se a mensagem abaixo for exibida, não se preocupe!
Figura 07 - Informação
Isso ocorre porque sua loja ainda está sendo credenciada pelo time do QRLinx nas Wallets (Mercado Pago, Pic Pay, Ame). Quando esse processo for concluído você receberá um e-mail com as informações de acesso a plataforma e então poderá realizar esse processo.
Formas de ativação rápida disponíveis a partir da versão 2.6.10.9
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OUTRAS FORMAS DE ATIVAÇÃO RÁPIDA
ATIVAÇÃO COM VISUAL BOARD
Cadastro de caixa QRLinx
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Nota |
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Já fez todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta. |
Erro no Windows 7
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Para máquinas que possuem o sistema operaciona windows 7 pode ocorrer o erro descrito na Figura abaixo: Figura 25 - Erro Windows 7 Para corrigir abra o Internet Explorer siga os passos da Figura abaixo: Figura 26 - Opções de Internet Clique no botão "Configurações" em seguida na opção "Opções da Internet" e marque as opções no destaque . |