Painel | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
|
Vídeos de Apoio
Expandir |
---|
Conceito
Este documento tem o objetivo de auxiliar a equipe do suporte em caso de duvidas, para instalação ou configuração do TACGas3 quando necessita de uma manutenção no PDV, como por exemplo.
- Erro na Base e necessita de uma instalação com a Base limpa.
- O banco foi corrompido.
- A primeira instalação do TAC no cliente.
Detalhamento
Realizar os Download dos executáveis para instalação acessar o link do PRIV no primeiro tópico. Caso você tenha os arquivos ZIP não é necessário acessar este caminho, somente executar todos os arquivos.
Nesta link você consegue ter acesso de todos arquivos necessários para realizar a instalação e configuração do TAC.
Aviso | ||
---|---|---|
| ||
|
Download através do PRIV
Link: http://priv.rezendesistemas.com.br/
,
Fazer o Login.
Nome de usuário: "USUÁRIO DE REDE"
Senha: "CASO VOCÊ NÃO TENHA, SOLICITAR PARA SEU GESTOR OU A EQUIPE DO SUPORTE DO PDV"
Após conseguir entrar no PRIV, você irá identificar a seguinte tela.
Aviso | ||
---|---|---|
| ||
DEPOIS DE TER FEITO O DOWNLOAD. SEMPRE EXECUTAR OS ARQUIVOS "COMO ADMINISTRADOR".
|
Instalação do Firebird, BDE.
Para mais informações dos caminhos, instalação. Clicar nos LINK abaixo.
FIREBIRD 2.0 | 3.0 : INSTALAÇÃO DO FIREBIRD - 2.0 / 3.0 | EMSYS
BASE LIMPA : BASE LIMPA DO TACGAS3 Base limpa do TACGas3 - EMSYS
BDE : INSTALAÇÃO DO BDE - EMSYS
ECF CONFIG : INSTALAÇÃO ECF CONFIG - EMSYS
Nota | ||
---|---|---|
| ||
A instalação do BDE, FIREBIRD. É realizado um de cada vez, porém na mesma instalação do TAC é possível fazer de uma só vez. Para este procedimento acompanhar a explicação da Instalação do TAC. |
FAZER A INSTALAÇÃO DO TAC, DEPOIS DE TER INSTALADO O BDE E FIREBIRD.
Instalação do TAC
Realizar o Download do instalador do TAC
CAMINHO PARA INSTALADOR DO TAC NO PRIV SERVIÇOS → INSTALADORES → TACs → v40/ (Baixar de acordo com o TAC do Cliente) |
---|
Baixar de acordo com o TAC do cliente.
Abrir o programa com o botão direito "EXECUTAR PROGRAMA COMO ADMINISTRADOR".
Selecionar a Opção "EU ACEITO OS TERMOS DO CONTRATO".
Avançar
Instalação do BDE, FIREBIRD e PSQLOBDC, junto com a instalação do TAC
Nota | ||
---|---|---|
| ||
É preciso copiar as DLL da pasta UDF, fazer o mesmo procedimento durante a instalação do Firebird. Duvida acessar o link : FIREBIRD 2.0 | 3.0 : INSTALAÇÃO DO FIREBIRD - 2.0 / 3.0 | EMSYS Muita Atenção o Firebird é somente a 2.0, nesta opção de instalar junto com o TAC. |
Aviso | ||
---|---|---|
| ||
Selecionar a opção "Instalação Completa TACGas3 + Complementos", Quando você não instalou o BDE, Firebird e PsqlOBDC. Avançar > 1→ Marca as opções que ainda não foram instalados no computador. 2→ Marcar o Modelo da ECF. 3 → Após selecionar as opções corretas, clicar em Avançar > Instalar. Após ter clicado, aguarde finalizar a instalação. Clicar em Concluir |
Nota | ||
---|---|---|
| ||
Não faz diferença prosseguir a instalação com os Complementos, basta desmarcar as opções que já encontra instalado. Mas durante a instalação pode ocorrer ERRO, caso você já tenha instalado e deixe marcado. Clicar em OK |
Instalação somente do TAC
Caso você já tenha tudo instalado, basta selecionar a Opção "INSTALAÇÃO SOMENTE DO TACGAS3".
Avançar >
InstalarApós ter clicado, aguarde finalizar a instalação.
Clicar em Concluir
Depois de instalar o TAC
Após a conclusão da instalação do TAC, terá uma Pasta Criada no Disco Local (C:)
Linx_inst
Pegar todos arquivos que foi realizado o Download para instalação (Atualizador do TAC, Ibexpert entre outros).
Recorta e Colar dentro Desta Pasta Linx_inst.
Ibexpert
- Realizar o Download do Ibexpert PRIV
CAMINHO PARA ARQUIVOS DO IBEXPERT FERRAMENTAS/ → FIREBIRD/ → IBEXPERT/ → Fazer o Download |
---|
Após fazer o download e colar na pasta.
Realizar a configuração do ibexpert, para obter o acesso ao banco de dados.
Erro na Base de dados e precisa colocar base limpa.
Aviso |
---|
O procedimento a ser realizado neste caso, colocar a Base limpa de acordo com os passos abaixo. Lembre-se de ler todos os Alertas.!! |
Banco de dados TAC
Acessar este link, para informações de como fazer com a BASE de dados.
BASE LIMPA : BASE LIMPA DO TACGAS3 Base limpa do TACGas3 - EMSYS
Configuração do Config Alias
Para realizar a configuração do mesmo.
Abrir o Config Alias na pasta Rezende.
Verificar se criou o TACGas3.
Caso não tenha criado, clicar em INCLUIR.
Fazer a configuração conforme imagem abaixo.
Tipo Conexão: selecionar a "IBX"
Alias: Padrão.
Base / ODBC DSN: É o caminho do banco de dados.
Usuário: Padrão "sysdba"
Senha: é "PADRÃO", Duvida acionar alguém do suporte.
Confirmação: é a mesma da senha.
Aviso | ||
---|---|---|
| ||
Realizar esta configuração, com e sem ADMINISTRADOR. Abrir o Config Alias Como administrador. Abrir o Config Alias Normal. Este procedimento é para confirma se teve a configuração das formas. Para evitar erros no processo do TAC. Pois tem alguns Windows que difere os arquivos, e cria dois arquivos de configuração. Um para normal e acesso ADMINISTRADOR. |
Atualizador do TAC
- Realizar o Download do atualizador do TAC no PRIV
CAMINHO PARA ATUALIZADOR DA VERSÃO DO TAC PRODUTOS/ → VER3/ → AUTOMACAO/ → PACOTES/ → NFCe - SAT/ → (ESCOLHER A OPÇÃO DE ACORDO COM O TAC DO CLIENTE) → BAIXAR O ULTIMO |
---|
Após fazer o download, precisa recorta e colar na pasta TACGas3
Caminho: C:\Rezende\TACGas3
Abrir dentro desta pasta, com o Botão direito, clicar em "EXECUTAR PROGRAMA COMO ADMINISTRADOR".
Com este procedimento, os arquivos do sistema atual será extraído com sucesso.
Aviso | ||
---|---|---|
| ||
É preciso executar o Atualizador, para atualizar o Banco, criar as estruturas necessárias, atualizar o TAC. |
Configuração ECFConfig
Acessar este link, para informações de como executar e realizar a configuração do mesmo.
EXPORTAÇÃO DE DADOS - EMSYS
Realizar a exportação de dados para o Emsys.
Em casos de duvida e para mas informações acessar o link abaixo.
EXPORTAÇÃO DE DADOS PARA O TACGAS3
TABULAÇÃO NO TG3CONFIG
Aviso | |||||
---|---|---|---|---|---|
| |||||
A Tabulação é obrigatório fazer, tem alguns parâmetros que é criado somente depois que passa pelo campo. FAZER EM TODOS OS CAMPOS, UM POR CADA VEZ. Depois de ter feito a exportação de dados, no TG3Config, será criado a TAB_PARAMETROS e a TAB_HOST no banco. Caminho: C: → Rezende → TACGas3 (TG3Config) Abrir o TG3Confing. Fazer o Login. Aliase do Banco de Dados: é uma opção de selecionar e preencher o campo senha Mestra:. ******* Para equipe do suporte tem a opção de entrar com a opção, CTRL + S, e entrar com o mesmo usuário e senha do Emsys. Clicar na configuração do HOST.
Dê um clique no primeiro Campo e aperte TAB do seu computador. TODOS OS CAMPOS. Durante a tabulação, definir os parâmetros de acordo com a necessidade de cada Cliente. |
Qualquer duvida acionar a equipe do suporte.
Para melhorias no documento pode entrar em contato com o responsável da área de documentação.
©1999-2017. Grupo Linx. Todos os direitos reservados.